淄博外卖餐食封签来了 保障“舌尖”安全

网络订餐省时省力、方便快捷,成为众多消费者的就餐首选,但也暴露出如虚假宣传、霸王条款、消费纠纷、食品安全等诸多问题。7月31日,淄博市电子商务政企合作共治签约暨网络订餐“餐食封签　放心消费”创建启动仪式举行,淄博市将发挥政府监管、行业自律协同力量,规范网络商品及餐饮服务经营行为,保障消费者“舌尖上的安全”。

我市现有“美团外卖”和“饿了么”两家餐饮服务第三方平台开展网络订餐服务。数据显示,截至6月底,全市入网餐饮服务提供者5120家次,包括“美团外卖”上线餐饮单位2628家、“饿了么”上线餐饮单位2492家。记者从启动仪式上获悉,市市场监管局与上述两家餐饮服务第三方平台签署了《电子商务领域政企合作共治协议》,未来将从数据信息共享、消费维权、食品安全检查协作、违法行为共治、构建行业信用自律等五个方面开展合作。

启动仪式上,美团点评工作人员现场演示了餐箱消毒、餐盒打包、加贴餐食封签等流程。据介绍,“餐食封签放心消费”项目目前在我市处于试点阶段,重点要求入网餐饮服务经营者严格遵守餐饮服务食品安全操作规范,加强餐食配送过程管理,如送餐人员保持个人卫生并持有健康证明,送餐容器符合卫生标准等,未来将逐步全面推广外卖餐食封签,以确保配送过程不受污染,提升网络餐饮服务质量。此外,市市场监管局聘请了160名消费维权社会监督员,他们将发挥监督作用,在发现违法案件线索或重大消费维权事故发生,及时报告市场监管部门,积极为消费维权工作献计献策,共同维护广大消费者的合法权益。

政府和企业共同治理网络餐饮服务食品安全,是维护老百姓“舌尖上的安全”的庄严承诺。下一步,我市将通过政府监管、平台主导、餐饮服务经营者自律以及媒体和社会监督,共同营造安全放心的网络餐饮消费环境。记者 商萍萍 通讯员 苑伟

[责任编辑：杨凡、张润泽]

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