来源:淄博晚报
2021-11-07 09:56:11
在2021全市企业家大会上,市委书记江敦涛代表市委、市政府作出承诺:做到政企沟通“零距离”、解决问题“零停滞”、政策落实“零障碍”、对公务人员损害企业利益行为“零容忍”。作为跨越发展的电先锋,国网淄博供电公司主动服务地方经济发展,融入“无证明城市”建设,目前已梳理出11项办电免提交证明类材料。
“无证明城市”是我市倾力打造的便民惠民举措,就是通过构建“无证明城市应用系统”,在市域范围内的各级行政机关和公共服务机构办理政务服务和公共服务事项时,无需申请人再到本市相关单位开具证明,只要通过数据共享、告知承诺、部门核验等方式就能实现证明免提交。
为助力“无证明城市”建设,国网淄博供电公司共梳理出11项办电免提交证明类材料,包括充电桩安装证明、固定车位使用权证明、政府相关拆迁证明、身份证明、用电地址权属证明、采矿许可证、房屋使用证明、营业执照注销证明、死亡证明、户口注销证明、亲属关系证明,涉及用电新装、充电桩报装、销户、预收电费退费等多项用电业务。
国网淄博供电公司业扩报装管理专责王超告诉记者,通过积极对接市行政审批局、市大数据局,目前全市范围内已为全部95个政务大厅、供电营业厅架设政务专网,贯通电力业务系统、政务服务平台和公共数据共享交换平台,支撑“淄博市无证明城市应用系统”上线应用,实现10个政府部门办电资料在线共享,全部用电业务网上办理、数据留痕。
最近,到国网淄博供电公司临淄供电中心营业厅办理用电过户业务的市民昌光泉就感受到了“无证明城市”带来的便利。那天一大早,昌光泉来到临淄供电中心营业厅办理业务。在咨询办理过程中,他发现没带身份证,工作人员刘恋马上通过“淄博市无证明城市应用系统”,查到了他的身份证明,第一时间为他办理了用电过户业务。
“以前办理用电业务,需要提供身份证、用电主体资格证明、房屋产权证明或土地权属证明文件等材料,而现在这些事项只需要我们从‘淄博市无证明城市应用系统’中通过数据核验、部门核验的方式,获取数据就可以了。”王超说。
近年来,国网淄博供电公司推出一系列优化获得电力的便民措施,尤其是在服务企业发展方面。
比如,小微企业“三零”服务,淄博供电公司对低压小微企业客户实行零上门、零审批、零投资“三零”服务,客户在完成业扩申请后,无需往返营业厅,由供电公司负责勘察收取资料和装表送电,让客户一次都不用跑即可获得电力。
比如,便捷高效的线上办电,淄博供电公司推行阳光业扩办电e助手辅助功能,实现线上报装、线上答复、线上签合同、线上报验、线上查询工程典型设计方案和造价,同时推广竣工检验“云服务”,客户上传工程现场视频,客户经理云端指导等等,通过一系列便民措施,提升客户办电便利度,减少客户办电成本,不断优化营商环境。
王超表示,通过“无证明城市”建设,进一步畅通了电力业务系统与市公安局、市市场监管局等政府部门业务系统的互联互通,确保“应享尽享”,增强了客户体验,提高了办电效率。截至目前,淄博市办电业务累计完成无证明事项办理1295项,精简办事材料2451份,节约客户办电时间一半以上,为群众提供了更加高效便捷的用电服务。
记者 沙红翠 通讯员 远德亮
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