水电气暖信联合报装 淄博市政公用服务再升级

为提高用水、用电、用气、用暖、通信等公共事业服务质量和效率，持续提升企业的满意度和获得感，张店区印发《水电气暖信协同报装流程再造实施方案》，通过优化再造办理流程，在市民中心设置水电气暖信联合报装窗口，依托投资项目联审平台，实现企业公用事业服务事项的提速增效。

近日，张店区行政审批服务局联合淄博市自来水有限责任公司、国网淄博供电公司张店供电中心、淄博华润燃气有限公司、淄博泰和热力有限公司等专营单位对东方星城翰墨园项目水电气暖报装业务进行了联合踏勘，各专营单位分别发表了踏勘意见，区行政审批局对涉及的市政设施建设类审批手续办理及材料准备进行详细解释。

“以往是多个专营单位分别申请，需要多头跑，多次申请。现在主动上门，联合踏勘，又快又高效，方便了我们企业。”淄博东方星城置业有限公司项目负责人李先生说道。

水电气暖信联合报装窗口实现信息共享，主动对接。将原来企业向水电气暖信专营单位分别提交报装申请，调整为“企业无需申请，专营单位主动对接”的工作模式。张店区行政审批服务局依托手机端投资项目联审平台，实现在受理建设工程项目立项申请时，第一时间同步将项目信息推送给供水、供电、供气、供暖、通信等相关企业，专营单位首席代表主动对接项目单位提供服务。

一窗受理，一表申请。在张店区市民中心设立水电气暖信联合报装窗口，简化办理流程，压缩办理时限。将供水、供电、供气、供暖、通信等企业需要的申请材料压缩为一张表单，企业到联合报装窗口提交一张表单即可办理所有相关服务事项。联合报装窗口按照“一窗受理、一表申请、并联审批、统一出件”模式，及时将相关申请推送至各个单位。

联合踏勘，主题审批。窗口受理建设单位报装申请后，组织专营单位和审批部门实行联合现场踏勘，全面压缩水电气暖信外线接入工程审批时限和专营单位现场勘验时限，压缩至3个工作日（含踏勘）以内。外线接入工程涉及市政设施建设类审批、改变绿化规划、绿化用地的使用性质审批实行“一件事主题审批”，一链办理，一次办好，对简易低风险项目推行行政审批告知承诺制。

按需验收，全程服务。企业可根据实际需求和施工情况，自主选择联合验收或分段验收。对有条件联合验收的报装项目，由联合报装窗口牵头组织各专营单位进行联合验收，并根据企业需求提供预约接通服务，项目管家实行联合上门，全程服务，主动检测、试压，实现同时接入水电气暖信。

下一步，张店区行政审批服务局将持续完善水电气暖信联合报装机制，推进手机端投资项目联审平台与市工改系统数据共享、系统对接，积极探索水电气暖信共享营业厅建设，努力打造水电气暖信联合报装“张店品牌”。

记者 冯艳辉 通讯员 段春晖

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