淄博高新区打造全流程帮办服务模式 为项目提供“精准化+定制化”服务

淄博高新区打造全流程帮办服务模式，为项目提供“精准化+定制化”服务——

项目管家“贴心帮” 重大项目“落地快”

“我们有办事需求，项目管家会提前与我们联系。通过这本《全生命周期用地清单服务指南》，我们可以了解办理流程，避免多个部门反复跑。项目管家还会多次主动上门服务，以最快时间帮我们拿到建设许可相关手续。”淄博百奕信息科技有限公司华为物联网科创中心项目负责人沈祥亮，为淄博高新区建设项目改革举措接连点赞。

淄博百奕信息科技有限公司华为物联网科创中心项目位于淄博高新区，总投资8.33亿元，建成后引进华为产业生态企业110家左右，引进物联网相关产业人才200名以上。这一物联网平台上线后，将填补目前淄博市物联网平台的空白。

为保障这一重大项目顺利实施，淄博高新区立即安排了项目管家，第一时间整理出“批前清单”，创新推出“1+N”批前辅导机制，综合制定全链条“事项清单”和单个具体事项“服务清单”，通过线上“远程指导办”+线下“项目服务专员帮您办”的“双线融合”方式开展批前辅导，项目审批涉及的办理事项、材料、流程等清晰明确，进一步加快了手续办理进度，确保项目在最短的时间内办结开工前的建设手续。

近年来，淄博高新区积极打造“全流程”贴心“帮您办”服务模式，最大限度优化办事程序，通过“精准化+定制化”的项目管家服务，确保项目帮办代办服务工作无缝对接，为企业提供高效、便捷、贴心的全方位办事体验。同时，因地制宜制作《项目管家一本通》，帮助解决项目用地所面临的开工、施工、竣工、投产、准入和企业最关心的费用问题。为华为物联网科创中心项目预估建设所需的各种费用，提前给项目方规划清晰，算清楚账，让企业心里有底。

截至目前，淄博高新区已为华为物联网科创中心、绿能汽车产业园、活力科技服务平台、高端装备制造、新能源汽车配件产业园基础设施、人工智能运维管理设备产业化等7个项目提供全生命周期“用地一件事”集成服务，为齐鲁智能微系统产业园项目、新型显示用ITO靶材、年产34万吨聚氨酯系列产品项目等70个项目提供项目管家服务650余次，涉及节能审查、水土保持、建筑工程施工许可、特殊工程消防设计审查、结合民用建筑修建防空地下室审批、城镇污水排入排水管网许可等，进一步增强了企业便利度，为企业创造了更好的营商环境。

记者 王奇

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