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淄博:以“小切口”实现政务服务大突破

来源:淄博日报

作者:

2024-04-13 13:16:04

今年以来,淄博市行政审批部门办理涉农许可服务500余件,审批效率提高65%以上
以“小切口”实现政务服务大突破

“我们的农药经营许可证快要到期了,沂源县行政审批服务局不仅提前提醒我们,而且还实行信用准入分类审批,当天就为我们办理了农药经营许可证延续。现在的审批服务真是太贴心了,省时、省力、更省心,给我们经营业户带来了非常大的便利!”

4月1日,沂源县李花叶农资经营部负责人李花叶对沂源县农药经营许可延续分级差异化办理服务称赞不已。

淄博市聚焦审批赋能乡村振兴高质量发展,持续优化行政审批和政务服务效能,以“微创新”“小切口”审批新模式,不断推动政务服务从便捷服务向增值服务迭代升级,为企业群众提供了全覆盖、多层级、集成化服务。今年以来,已办理涉农许可服务500余件,审批效率提高65%以上。

分类审批 诚信准入更利民

为进一步简化办事流程,方便企业群众办事,助力社会诚信体系建设,今年以来,淄博市以临淄区、沂源县为试点,探索农药经营许可延续分类审批新模式。

行政审批服务部门与农业农村部门紧密配合,结合日常监管检查情况,将区域内农药经营业户分为A、B、C三个等级,实行分级差异化办理手续。评定为A等级的,按照“一表即入”模式进行农药经营许可延续;评定为B等级的,按照不低于10%的比例列入核查清单实施现场复核,复核整改符合农药经营许可延续要件,方可办理延续手续;评定为C等级,已不具备农药经营许可条件的,不再办理经营许可延续。

实行农药经营许可延续分类审批新模式以来,临淄区、沂源县已为400多户农药经营业户办理了差异化许可延续手续,不仅提高了审批效率,而且激发市场主体的自律意识、责任意识和诚信意识。

延检合一 互检互认提质效

针对农药经营许可换证中数量多、时间集中、地点分散、位置偏远等问题,博山区行政审批服务局按照“流程简化、时限压缩、服务高效、审管联动”的原则提前谋划,创新推出涉农许可“延检合一”办理模式,以改革创新“小切口”,撬动审批服务大提升。

农药经营许可延续换证采用“云勘验”与农业农村部门日常检查记录相结合的方式,将日常检查记录作为延续换证的重要参考依据,“云勘验”与日常检查记录互为补充,审批结束后将电子许可证同步反馈至农业农村部门,便于后续监督管理。通过涉农许可“延检合一”新模式,高效、便捷地推进了涉农许可延续换证工作,进一步提高了企业群众办事便利度。截至目前,已通过涉农许可“延检合一”新模式办理10件延续换证。

响铃提醒 涉农许可“有温度”

博山区行政审批服务局依托中国种业等大数据平台,通过电话和微信等方式开展到期“响铃提醒”服务,将全区农作物种子生产经营许可证、农药经营许可证临近到期的单位,列出“提醒清单”,并主动对接联系,对有许可证延续需求的主动上门办理,帮助填写申请表单,申请人当天即可领取经营许可证。截至目前,已提供到期“响铃提醒”服务50余次。

通过“温馨提醒+上门服务”,有效解决了企业群众因忘办、漏办导致许可证过期带来的诸多问题,做到提前介入、全程指导、高效便捷、服务暖心,持续提升了市场主体的获得感和满意度。

市行政审批服务局负责人表示,他们将持续聚焦企业和群众办事的难点和痛点问题,不断探索流程再造、系统打通、规范管理中的“突破点”,创新工作方法,以“微创新”“小切口”汇聚成政务服务大突破,进一步推动行政审批服务“高效”与“减负”双向发力,打造涉农审批服务“淄博标杆”。

记者 陈道峰

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