健康淄博答卷 映照百姓笑脸

以市人大专项工作评议为动力，推动医疗惠民工作落地落实

健康淄博答卷 映照百姓笑脸

金秋淄博，一张张笑脸绽放健康活力。

沂源山村的小小卫生室里，村民神态放松、笑容憨厚，正排队等待来自三甲医院专家的义诊；桓台乡镇卫生院的养护院里，高龄老人笑意盈盈地听着护士公布当日食谱；淄川西河镇的小广场上，村民们一边谈笑拉呱，一边翘首等待着“健康大巴”的驶来……这一张张笑脸折射出看病就医的品质提升，写就了一份健康淄博的生动答卷。

近日，市人大常委会组织新闻媒体实地采访，深入了解市人大专项工作评议确定的市卫生健康委两个重点问题整改落实情况。市卫生健康委党组书记、主任程勤接受采访并表示：“今年以来，市卫生健康委坚持把市人大专项工作评议作为推动高品质民生建设的重要举措来抓，推出了20多项便民惠民服务举措，全力打造能力更强、服务更优、群众更加满意的品质医疗健康服务。”

资源下沉：

让基层看病“多快好省”

服务群众的短板在哪里，整改的目光就盯紧哪里。

淄博是组群式城市，长期以来城乡医疗资源分布不均衡，如何让基层群众特别是边远山区群众就近看上名医？针对这个人大专项工作评议中群众反映比较突出的问题，市卫生健康委在均衡资源配置、创新服务模式、提升服务能力等方面开展了探索实践。

市卫生健康委按照评议工作要求，深入实施“基层医疗卫生服务体系提升行动”，推动城乡医疗资源均等化、同质化。深入推进紧密型县域医共体建设，构建“县乡”一体、“乡村”一体管理模式，完善双向转诊机制，实现医共体内检查结果互认，截至目前，全市共组建医共体20个，覆盖乡镇卫生院、社区卫生服务中心92个。在县域面积大、交通不便捷的涉农区县，淄博市根据地域和人口分布选择镇卫生院，将服务能力提升至二级医院标准，打造县域医疗服务次中心，构建农村地区30分钟重点疾病救治服务圈，目前，已建成沂源县东里中心卫生院和博山区源泉中心卫生院两家县域医疗服务次中心。

为提升镇级医疗卫生服务能力，淄博市全面实施“名医基层工作站”建设，建立基层医疗机构帮扶长效机制，推动医疗卫生工作重心下移，城市优质医疗资源下沉。全市共建立“名医基层工作站”123个，从37家二级以上医疗机构选派454名专家医生，开展填补基层医疗机构空白的新技术、新业务771项，培训基层医务人员2.6万人，门诊服务群众24万人次。目前，全市有镇卫生院85处、社区卫生服务中心21处，均高于省定目标任务，其中21家镇卫生院被评为“国家级群众满意的乡镇卫生院”，实现了基层群众看病就医的“多快好省”。

智慧赋能：

让优质服务“触手可及”

在市中心医院“智慧药房”，一盒盒药品正通过自动发药系统发出，单张处方的调配时间仅需8秒。

在该院，智慧诊疗正全方位、全周期服务患者，以往的排队挂号缴费、楼层间多次往返等非诊疗行为，都可以在手机、自助机、诊间屏上解决。如今，挂号不出门、在家就预约、就诊少等候、缴费零排队、复诊在线上、开药送到家，患者可通过中心医院互联网医院，充分感受智慧医院服务带来的一系列便捷体验。

在市人大专项工作评议的推动下，4个多月的时间里，医疗惠民更加走深走实。市卫生健康委紧紧围绕人大专项工作评议的目标和要求开展工作，实施优质医疗服务行动，提升群众看病就医体验。为进一步方便群众就医，全面推行一站式综合服务、无陪护病房、错时门诊、“一次挂号三天免费”、非急救转运等20多项便民惠民服务举措，优化诊疗秩序。推动“互联网+医疗服务”建设，丰富“健康淄博”便民服务平台内涵，创新开设预约挂号、线上诊疗等新功能，全市已有10家医院取得互联网医院运营资质。

同时，为方便群众放心看中医，市卫生健康委组织实施淄博市国家中医药综合改革示范区建设，建立贯通市、县、乡镇三级的市级中医药专科集群（特色疗法/技术）20个，组织中医药适宜技术进万家活动，派出中医医务人员2108人，遴选优秀中医药专家306人，建立“中医专家基层工作室”53个，服务群众24万人次，让更多群众受益。

品质提升：

让全民共享“健康服务圈”

“病有良医”是实现高品质民生的关键，淄博正不断完善“健康服务圈”，让全民共享健康成果。

淄博市在省内首创“健康大巴”（巡诊服务车），打通群众健康路上“最后一公里”，构筑农村居民15分钟健康服务圈。目前，全市共配备94辆健康大巴，派出医务人员1862人次，巡诊8796次，服务基层群众12.9万人次。

此外，市卫生健康委组织绘制全市就诊地图，目前已向社会发布“淄博市疫情防控地图”“淄博市备案托育机构地图”“淄博市中医诊疗地图”三张图。

评议实打实，整改动真格。全市卫生健康系统将以市人大专项工作评议为新的起点，努力为全市人民提供更加优质高效、公平可及、覆盖全生命周期的卫生健康服务，加快打造病有良医的健康之城。

淄博正努力实现从“病有所医”到“病有良医”的跨越，全力提升基层群众看病就医获得感和幸福感。

记者 常旭 通讯员 张灿

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