淄博11月8日起热态调试 运行期市民该注意啥问题？

淄博市博山、张店、高青等区县的部分供热企业从11月5日起，对供热管网进行预热，有些市民最近几天已经感到暖气片不凉了。而从11月8日开始，我市供热管网将全面进入热态调试阶段，供暖季大幕即将拉开。热态运行期及供热初期，市民应该注意哪些问题？昨日，记者就此采访了市公用局。

11月8日起热态调试15日正式供暖

我市已连续几年实行供热调试期制度，即每年11月8日14日为供热调试期,从11月8日开始,我市要求各供热单位启动设备进行热态调试,认真调节管网热平衡,及时处理故障点、不热点、过热点,逐步使所属供热设备及管网达到全面、稳定运行标准,确保11月14日24时用户室温达到合格标准。

在调试过程中，供热公司依次按计划对管道输送蒸汽，蒸汽到达小区换热站经换热后，经过二次管网再输送至千家万户。距离热源较近的小区会先热起来，较远的区域会晚一些。需要注意的是，供热调试(低温试运行)并不等同于提前正式供热，很可能用户家中室温会出现忽冷忽热的现象，有的暖气不热也是正常现象。

牢记供热维修电话供暖初期多排气

供暖遇到问题怎么办？别慌，先按以下5点来：(1)要了解供热单位的报修电话，遇有供热问题方便联系；(2)对自家的暖气片、管道、阀门进行一次全面的检查，发现跑、冒、滴、漏现象及时通知供热公司关闭锁闭阀；(3)主动进行排气。刚开始供暖，用户室内采暖系统可能存有少量的空气，容易形成气塞，导致热水流动不顺畅，暖气片不热，用户应及时排放室内采暖设施的积气，否则会影响采暖效果。(4)如排气后一段时间室内温度不达标，应通知供热企业查找原因，不应自行检修。

中心城区供热企业服务热线电话

中心城区主要有5家集中供热企业，其服务热线分别是为：淄博热力有限公司：2212111；淄博市环保供热有限公司：2777557；淄博泰和热力有限公司：2068859，3152303(原双星公司供热范围内用户)3112735(原环保供热公司供热范围内用户)；淄博华力供热有限公司：2710016；淄博华星热力有限公司：2872136。

暖气管道漏水该咋办？

市民如果发现家中供热管道漏水，应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低水喷涌造成的损失。已经实行分户控制的尽快关闭阀门，立即拨打所在区域的供热分公司或换热站的维修电话。如果是跑封阀漏水，要立即用手或毛巾等物品将其堵上，并用筷子把漏水处堵死，然后请专业人员维修。暖气管连接处一旦漏水，用毛巾或抹布将管轻轻缠上，留出一段放到盆里，让水流到盆里，尽快拨打所在区域供热单位的维修电话或供热单位的热线电话，千万不可自行处理，一旦处理不好，连接处断开将会造成更大的损失。

不能取用暖气片中的水

往年都有些市民私自打开阀门放水，洗衣服、涮拖把，造成换热站大面积失水。市公用局提醒广大市民，暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，容易造成供热系统因亏水形成气塞，无法保证供热并影响供热效果。暖气中水还含有化学试剂，用于水的软化，水质完全不符合生活用水标准，取用暖气中的水会损害身体健康。

供暖设施不能私改

居民室内采暖系统是严格根据技术规范设计、施工和安装的，并经过水压实验，擅自改动采暖系统，会改变采暖系统的运行条件，导致水力失调，影响供热效果。另外，居民私改供热设施，缺乏必要的施工设备和经验，容易损坏供热设施，造成跑冒滴漏现象，严重的还会损坏自身财产并可能殃及邻里。因此，禁止热用户擅自改动采暖系统，违反的可按《山东省供热条例》的有关规定进行处罚。

4种行为属妨碍供热运行7种行为危害供热设施安全

《山东省供热条例》规定：用户应当妥善使用和维护自有供热设施，不得有下列妨碍供热设施正常运行的行为：(1)擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置；(2)擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式；(3)擅自排放供热系统的热水；(4)其他妨碍供热设施正常运行的行为。

《山东省供热条例》规定：任何单位或个人不得实施下列危害供热设施安全的行为：(1)破坏或者擅自改装、拆除供热管网、标志、井盖、阀门和仪表等供热设施；(2)破坏或者擅自安装、拆卸、改装、干扰用热计量设施；(3)利用供热管道或者支架悬挂物体；(4)在规定的供热设施安全间距范围内，建设建筑物、构筑物、敷设管线或者种植深根植物；(5)在规定的供热设施安全间距范围内，爆破、挖坑、掘土或者打桩；(6)在规定的供热设施安全间距范围内，堆放垃圾、杂物、易燃易爆等危险物品，排放污水、腐蚀性液体或者气体；(7)其他危害供热设施安全的行为。 记者 孙艳芹

[责任编辑：杨凡、张润泽]

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