9月27日,市公安局交通警察支队召开全市推进警邮合作新闻通气会,市公安局交通警察支队相关负责人就淄博市推进警邮合作情况进行新闻发布。为深入推进公安交管“放管服”工作,方便市民就近办理交管业务,目前,淄博市开设了25家警邮合作网点,其中“警医邮”代办点10家,可以办理驾驶人远程体检业务。截至9月份,全市累计办理警邮合作业务2200笔,服务群众2000余人次。
今年以来,市公安局交通警察支队深入开展党史学习教育和公安队伍教育整顿,扎实开展“我为群众办实事”主题实践活动。聚焦为群众办实事、解难题,淄博公安交警深入开展警邮合作,充分利用邮政网点点多面广、覆盖城乡、贴近群众的优势,重点向业务需求量大的社区以及城郊接合部、农村、偏远地区延伸,在邮政服务网点开展代办交管业务,通过邮政快递多跑路,实现群众少跑腿,打通“服务群众最后一公里”,共同打造“警邮便民服务圈”,为群众提供就近、便捷、免奔波的服务。
深度下放交通管理业务。在警邮综合服务平台全面开展机动车、驾驶证、道路交通事故处理、互联网平台等四大类二十一项交管业务,具体是:四项互联网平台(交管12123)业务,包括互联网平台用户注册、互联网平台用户变更、互联网平台绑定非本人机动车、互联网平台解绑非本人机动车;八项机动车业务,包括补领机动车号牌、换领机动车号牌、补领行驶证、换领行驶证、补检验合格标志、申领六年免检核发检验合格标志、机动车联系方式变更备案、申领机动车临时号牌;八项驾驶证业务,包括遗失补领驾驶证、损毁补领驾驶证、期满换领驾驶证、超龄换领驾驶证、转入换领驾驶证、自愿降级换领驾驶证、70周岁以上提交身体证明、驾驶人联系方式变更备案;一项道路交通违法业务,协助申请人自助处理道路交通违法。
打造警邮示范网点。在2021年底前,在已建成的25处警邮服务网点中,警邮双方将联合推出8处警邮合作示范点,具体是:张店区兴学街支局、淄川区磁村支局、博山区崮山支局、周村区王村支局、临淄区皇城支局、桓台县田庄支局、沂源县东里支局、高青县黑里寨支局。通过示范网点的引领作用,推动整体警邮合作代办网点提质增效,并逐步向全市邮政网点延伸。
推进“警医邮”合作。在全市10处警邮合作代办网点开展“警医邮”服务,开通远程体检业务,拓宽“警邮合作”服务领域,为体检换证群众提供优质便利服务。同时,各交警大队将定期梳理机动车驾驶证临界换证或已超期换证的驾驶人信息,发送服务类告知短信提醒驾驶人就近前往“警医邮”网点办理业务。
拓展创新服务领域。推行邮政代办上门服务。利用邮递员进社区、走村入户的资源优势,探索邮递员进村入户代收代办业务,方便群众一站办、在家办;做好交管12123平台联合推广。市邮政分公司立足非警邮合作代办网点,协助淄博市公安局交通警察支队共同开展交管12123手机APP推广应用工作,引导办事群众下载、注册并熟悉相关业务操作流程,鼓励群众网办业务,提高群众对交管12123手机APP的使用率按照向农村地区倾斜的原则,合理调整或新增一批警邮合作代办网点,更好满足农村偏远地区群众需求。
记者从新闻通气会获悉,邮政网点代办交管业务时,本着最大限度让利于民的原则,主动降低机动车、驾驶证相关牌证寄递费用,全面推进工本费、邮递费在互联网综合服务平台电子支付,提高用户体验。同时,2021年12月31日前,群众在警邮合作代办网点办理交管业务将减免邮寄费用。
记者 王敬东 通讯员 白继农 罗苓秋 陈萌