服务企业，淄博再出实招

破解政企服务难题，淄博再出实招。

淄博市工信局坚持用“有解思维”，开发上线“淄惠企·服务企业云平台”，围绕企业需打造政策中心、诉求中心、供需对接、专业惠企服务等板块，着力解决惠企政策落实、企业诉求反映渠道畅通、企业供需信息不对称，打通服务“最后一公里”。

“淄惠企·服务企业云平台”聚焦采集发布、解读培训、匹配推送、咨询服务、申报兑现“五位一体”的政策全流程闭环管理，确保企业对各类政策能知晓、会使用、快落地。该平台一站式汇聚12400余条政策，从国家、省级、市级层面以及“支持类型”“部门”“支持方式”“专题标签”等多维度对政策进行分类、管理和展示，涉及行业发展、减税降费、新经济发展、科技创新、人才、金融、土地、就业创业、营商环境等方面，方便企业按索引查询，第一时间获取最新政策信息。

为加大发布平台的社会知晓率，市工业和信息化局先后两次开展集中推广活动，累计发送短信600多万条，微信朋友圈曝光57.06万次，自平台上线以来累计浏览近66余万次，最大限度保障企业对各项惠企政策“应知尽知、应享尽享”。

此外，淄博市工信局在市政务服务中心设立惠企政策咨询服务窗口，实行“一窗受理、分流转办、专业答询、限时办结”的闭环运行机制，让政策兑现“零等待、零跑腿、零成本”，帮助企业足不出户“坐”享资金上门，打通政策落地“最后一公里”。

目前已有70家企业通过免申直通渠道享受奖补资金2580万元。同时，各惠企政策兑现企业名单在“政策兑现成果展示”板块及时公布，发挥政策奖励导向作用。

该平台“企业诉求”板块由企业诉求受理、诉求督导考核、常见诉求管理等功能模块组成，建立起跨部门联动协调解决机制，全面高效处理企业诉求，实现全流程线上办理或留痕处理。

平台开发上线“供需对接”功能板块，企业通过平台发布供应和采购信息，寻求业务合作意向企业。开展招标信息归集推送服务，通过互联网抓取技术和专业招标信息对接平台对全国的招标采购信息、大型企业集团采购信息进行抓取汇总发布，目前已实时发布招标信息1万余条，助力淄博市企业走出去开拓市场。

打造企业供应超市，针对“四强”产业核心企业、产业链核心企业、新物种企业、专精特新企业等类型企业产品进行宣传展示，企业可上传包括图片、视频、参数等产品信息，分类展示企业产品信息。

发布线上线下对接活动通知，围绕淄博重点产业链开展线上线下产品发布及对接活动，推动淄博大中小企业融通发展；通过合规管理、物流运输、检验检测、报关服务、整合网红直播、跨境电商等供需服务机构，为供需双方顺利交易进行助力服务。

此外，结合企业生产经营需求，平台不断完善提升服务功能，进一步开了企业培训、大势观澜、服务超市、技术服务、数字赋能等专项服务模块，提升培训服务能级，创新企业培育路径，促进技术成果转化。  

记者 李梓博

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