齐鲁网·闪电新闻9月4日讯 买车跟买普通的消费品不一样，毕竟价格摆在那，需要考虑的问题也多。有一种车叫库存车，说的是生产日期较早，存放时间较长的车。近日，淄博的李先生打算提一部新车，就碰上了这个问题。
想提新车 遇到一年前生产的“库存车”
淄博的李先生告诉记者，自己今年8月底花了109000元购买了一辆斯柯达柯米克GT， 9月1日来提车，当时找人来验车，验车的小伙说车是2020年4月份生产的。所以才明白库存车这个事，去跟销售交涉，要求退款或者给返还一辆新车，都不满足，退款也不满足。
李先生说，“我们二手车最后肯定要卖的，一年半之前的车，落完牌子还是有一年半，还没开就一年半的车，谁也不高兴。再一个放了一年半的车，像轮胎、机油可能都有问题，后期还得维护。再一个是不是在其它展厅也展销过，我们会有这种疑惑。”
今年8月底买的车，生产日期却是2020年4月份的，遇到这样的问题该如何解决呢？随后，记者和李先生来到买车的淄博顺诚友嘉斯柯达4S店了解情况。4S店工作人员说销售顾问在接着客户，不知道什么时候能过来。
等了20分钟后，记者依然没有见到当时的销售顾问。
4S店拒绝回应 销售顾问始终不露面
随后李先生拨打了销售顾问的电话，“我一会再过去，我过去没有用，因为领导正好在上面开会，我已经上去找领导了，你稍微等等，一会领导商量好就过去了。”
这位负责销售的工作人员在听到记者的身份后，就一声也不吭，对于记者提出的问题也是一句都不回应。
反复沟通后，当时的销售顾问始终没有出现，那么这事最终能否解决呢？
销售顾问：拒绝露面 跟消费者私下解决
4S店售后工作人员说：“因为我们这边是售后的，我们给你找销售顾问，让她过来。我再给她打个电话，你们稍微等等。”
记者又等了十几分钟，销售顾问依然没有露面。
律师李永说：“库存车的概念，存放超过6个月就是库存车，超过一年就是超期库存车了，这车存放这么长时间，对车辆性能会有影响的。销售方卖车时应该明确告知，并且这种车在价格上也要有优惠。本案中，消费者可以要求经销商更换车辆。”
10分钟后，销售顾问再次打来了电话。
记者多次协调 承诺7到15个工作日退款
销售顾问说：“7到15个工作日退到你的银行卡账户，你把卡号留下就行。”
销售顾问表示因为领导一直在集团开会，领导给自己的回复是同意给客户退。
编后：这事也是给购车者们提个醒，在看车订车的过程中，一定要仔细打听好车辆的生产日期，跟销售人员确定好，避免出现不必要的纠纷。
