“温暖淄博人社”微信小程序推出“老年人服务专区”

记者从市人社部门获悉，“温暖淄博人社”微信小程序推出“老年人服务专区”了，“三个便利”推动做好人社领域的老年人办事服务工作。

常用查询更便利，专区汇聚了老年人关注度最高的参保信息查询、个人权益清单、养老金领取证明、社会保障卡等25项常用功能，使老年人可以更方便地进行信息查询。

界面操作更便利，为了让更多老年人看清楚、看得懂，在页面交互上也做了贴心设计，字体更大更醒目，支持语音搜索，更符合老年人的使用习惯，方便老人查询使用。

业务办理更便利，考虑到部分老年人不会使用智能手机问题，小程序提供了社保资格认证等“亲情代办”模式，通过人脸识别后，可让亲人代办相关业务。

“服务无止境、满意无终点”，随着信息服务功能的不断升级，市人社局将不断丰富“老年人服务专区”，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。

记者 赵晓雯

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