“兑个车”租车容易退押金难，记者采访被砸坏摄像机

齐鲁网·闪电新闻4月17日讯 4月16日，闪电新闻报道了《济南兑个车商城体验店租车容易退款难 9市15名市民百万押金难要回》，今天我们继续来关注。淄博的胡先生经营酒水生意，为了降低送货成本就决定租一辆新能源电动汽车，没想到车租了，闹心的事也跟着来了。

“兑个车”上租电动汽车，想退押金太难了

胡先生告诉记者，租车的时候包含几个项目，押金39800元，车辆租金每个月300，GPS定位和出库费共300元，都需要一次性交齐。

据了解，山东兑车吧汽车销售服务有限公司是车辆的出租方，胡先生说，当时他通过淄博淄川的代理商与公司签订了合同，租期一年，合计交了4万多元。到2019年11月26日，胡先生按照约定将车辆退还公司。

胡先生告诉记者：“应该是按照合同规定三十日之内退款，2019年11月26号，按30个工作日的话，是2019年12月26号退款，现在已经接近5月份，当时加了经理夏女士的微信，说到30个工作日联系夏经理，让她给你退车款就行了，当时所有信息都留了，但是一直未收到转账。”

数额不小，押金到底谁来退？

车辆已经退还，公司也开出了退车单，如今退还押金的事却已经拖了近半年。与胡先生的情况一样，淄博淄川的张先生也面临同样的问题。

张先生说：“差不多都是从淄川那边租的车，租了十个月到去年，11月26号，39800到现在一直没退，过来好几次了。”

对于两名租车者的遭遇，淄博淄川的代理商会有怎样的说法呢？

淄博淄川代理商边先生告诉记者：“我是做汽车销售的，就有人把我加到群里去了，淄博、青岛、济南哪都有，他们往群里发新能源项目。说淄川这边市场没人做，你帮我做做市场，一个车返你1500，不用交加盟费，当业务员。”

边先生表示，他与公司只是简单合作关系，合作期间从他这里总共租出去30多辆车，目前只有这两辆车的押金没退。

负责人联系不上，押金啥时候能退？

记者与几名租车者一起，来到了位于济南槐荫区的兑个车车商城体验店。据了解，这是当初他们退还车辆的地方。在店内记者见到的几名员工都表示，退押金的事情与他们无关，想退押金只能找领导。

随后，胡先生试图通过多种方式联系上夏经理以及公司其他负责人。但是始终是对方忙或者是拒接。

从这份新能源汽车租赁合同中记者看到，出租方山东兑车吧汽车销售服务有限公司的地址为济南市槐荫区绿地中央广场C3地块A座1303室，但是当记者和租车者赶到那里，并没有找到负责人。

联系不上负责人，押金还是退不了，还有什么办法能把押金退回来呢？胡先生说，之前他已经多次向济南槐荫区的市场监管部门进行过投诉。虽然市场监管部门多次协调，但退还押金的事情却始终没能落实。

济南市槐荫区市场监管局张庄市场监管所的工作人员告诉记者：“联系过他们，他们来了之后说有他们那里有好几个负责人，然后我们后来再跟他联系，就联系不上了。”

态度蛮横，威胁记者打砸摄像机

为了彻底解决问题，抱着试一试的态度，记者与租车者一起，再次回到了门店，正巧碰上夏经理带其他客户看车。刚一见面，容不得记者开口，对方就威胁并打砸记者手中的摄像机。

见对方情绪激动，记者只好在门外等候双方协商处理。十几分钟后，记者再次见到了胡先生，双方的协商有结果了吗？

胡先生说：“她无理取闹，上去推搡，说我来闹事，没有这个事我能来找她吗？跟我一块来那个，给人发信息说一个月给一千，到现在没给，前段时间说一个礼拜给一千，39800,四个月给了一千，要几年还清，合同上是怎么写的，对不对。”

见到记者和租车者上门，门店的夏经理态度蛮横，不仅拒绝记者进入，还多次采用手打和脚踢的方式阻碍记者采访。在这个过程中，造成了记者的摄像机损坏。随后，租车者们报了警。

这家公司的负责人赶来了辖区派出所，向记者道歉后，对损坏的摄像机进行了赔偿。那么为什么租车者的押金该如何解决呢？

回应：协调厂家退押金 用户可继续用车

公司负责人介绍，租车者的押金他们交给了汽车厂家，因为不少汽车厂家出了问题，导致他们现在也拿不出钱来退给租车者。

公司负责人告诉记者，他们已经退了一部分租车者的押金，还在继续和厂家进行协调，会尽快给租车者一个答复。

山东兑车吧汽车销售服务有限公司负责人殷庆亮说：“给（客户）一辆车，继续使用这个车，我们不收取租金，你自己承担一块保险，车在你手里，后期工作运转正常之后，我们再把车收回来，再把钱给你。”

编后：有事说事，有理拉理，你上来就威胁！看着是真能耐，怎么没有能耐把钱赶紧给人还了呢？做买卖最基本的就是“诚信”俩字。希望这家负责人能够说到做到，为租车者负责，也为企业的口碑和信誉负责。

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