淄博：貂皮大衣送干洗店 竟收破洞“大礼”

淄博新闻网讯 （记者 商萍萍 通讯员 盛秦岭 仲艳玲）在寒冷的冬季，皮草成为许多爱美女士防寒的“法宝”，可因为购买或清洗皮草引起的纠纷，也随之增多。昨日记者获悉，周村的王女士日前便碰上这么一件烦心事儿，她送去干洗店的皮草竟被洗出了破洞。最终在工商部门的调解下，她拿到了5500元的赔偿款。

据王女士介绍，元旦后她到当地一家干洗店洗了3件皮草，取衣服时却发现3件衣服都出现了不同程度的破损，其中受损最严重的是一件原价2万元的貂皮大衣，多处开裂。“本来打算干洗一下就穿，现在这样穿出去还不让人笑话？”看着洗坏的衣服，王女士越说越气，向洗衣店提出6000元的赔偿。而洗衣店却认为衣服本身的价值并没有王女士说的那么高，且洗坏的地方可以修补，也用不了6000元。双方争执不下，王女士便来到周村区工商局进行投诉。

接诉后，工商人员对此事进行了调查。调查过程中，洗衣店表示接受由王女士维修，再给一定的赔偿，或者是由其维修，但王女士对此并不认可。经工商人员调解，最终洗衣店同意赔付5000元的费用，仍在气头上的王女士依然不同意，调解陷入了僵局。

“这个案子难在无法明确鉴定衣服的损失程度，现在市场上的皮草衣服价格参次不齐，很难判定最终的赔偿金额。”据工商人员介绍，1月17日下午，工商人员再次联系到投诉人王女士，让其带着衣服到周村工商局消保科，与洗衣店双方面对面再次协商。

经耐心调解，双方各退一步，洗衣店给予王女士5500元的赔偿金，由王女士自己找店家进行维修，双方达成了和解。

[责任编辑：杨凡、卜新]

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