来源:鲁中晨报
2017-05-05 14:44:05
近年来,随着电商的发展,快递行业突飞猛进。对于快递员来说,每日起早贪黑地繁忙劳作,对人的意志是一种考验。凭借自己对快递业的热情,临淄圆通速递的快递员王新明已坚持送了10年快递。在这期间,他的业务量激增,在获得客户认可的同时还收获了爱情。他靠送快递赚的钱买了房子,并努力为妻儿打拼出一份幸福生活。
快递小哥赢赞许获“振兴淄博劳动奖章”
今年五一劳动节,淄博市的两名快递员荣获“振兴淄博劳动奖章”。普普通通的“快递小哥”站在绚丽的舞台上,用朴实无华的话语讲述自己的日常工作,台下热烈的掌声,是对勤劳快递员的最高赞美。临淄圆通速递的快递员王新明就是其中的一名。他用十年的坚守赢得了无数客户的认可,以其实际行动诠释了劳动者的获得感。
5月4日上午,记者在临淄圆通速递的分拣仓库见到了王新明,此时他正在分拣包裹,按投递线路分批装车。只见他熟练地分拣货物、扫码收货,一阵忙碌后,他的额头上渗出了汗珠。随后,又迎来第二车货,他再次投入到紧张的分拣货物工作中。
王新明告诉记者,他1977年出生,2007年入职临淄圆通速递,在此之前,他做过建筑,当过司机,但唯独送快递让他实现了自身价值。截至目前,他已从业10年,凭借自己的钻研,不仅开拓了业务量,更多的是获得了无数客户的认可。他在快递团队中带出了一批批新人,让更多的年轻人爱上了送快递这份工作,使投送服务质量连年提升。
他送了10年快递与很多客户成朋友
“我现在每天工作12个小时,在送快递的10年里,有苦也有甜。我在送快递赚钱的同时,也把这当作一份事业去干。”王新明说,自己凭着对工作的认真,赢得了越来越多的客户,每天的收件量从过去的10多件增至50余件。
王新明身材纤瘦,穿着整洁,略显时尚。他见人总是面带微笑,用他的话说,快递员是直接与客户打交道,留给客户的印象非常重要,因为他觉得要把自己最美的一面展现给客户。“现在都讲颜值,我也得注意形象。”王新明笑着说,按年龄来说,在快递员中,他不算大,但从入职时间和从业经历来说,他是“老人”。有不少同事对他能坚持10年送快递感到佩服。
说起自己之所以能坚持干快递这么多年,是因为当初他入职的时候,公司领导和客户感动了他。他刚进入快递行业时,客户很少,每天派送量不足30件,每个月的工资仅1200元,后来公司领导带着他送件、谈客户,让他学到了很多。凭着自己的热情服务,终于赢得了客户的认可,他的业务量开始攀升。从2010年起,他的工资稳步提高。目前,他每月至少能收入6000元。在送快递的过程中,王新明与很多客户成了朋友。他负责的临淄大武片区,以厂区居多,无论酷暑寒冬,当他把件送到客户手中时,都会获得对方的关心问候。
“夏天,每到一个单位送件,人家会给我冰糕解暑;冬天,会主动给我倒杯热水喝。”王新明说,正是他的热心服务才换来客户对他的尊重,让他能够把自己的快递片区做大。如今,他每天至少能送200个件,多的时候能收100个包裹,他计划从下月起,在大武片区成立营业部,让妻子顶岗,帮他发展更多客户。
坚持付出得回报收获爱情买上了房子
王新明说,送快递10年,他最大的回报就是收获了爱情。他坦言,自己在送快递过程中与妻子相识相恋,并组建了家庭,如今儿子都已5岁了,这让他更加珍惜送快递这份工作。
2009年,王新明的送件量并不多,当时妻子是一家单位的出纳,负责单位的快递收发,两人接触时间长了,互生情愫,直到谈婚论嫁。
王新明坦言,2010年,他跟妻子结婚时,因为存款不多,没买婚房,两人在外租房住,妻子和岳父岳母通情达理,支持他好好工作,相信他们将来的日子会好起来。功夫不负有心人,凭借自己的努力打拼,2012年靠自己坚持10年送快递赚的钱,他在临淄城区买了一套80平方米的楼房,这让亲朋好友对他刮目相看。
“我从不觉得送快递丢人,只要我认真给客户服务,客户就会尊重我。”王新明说,如今他和同学聚会,大家见到他都会关注送快递到底能赚多少钱,这让他感到骄傲。
王新明说,因为他平时送快递时间紧,所以很少陪家人出游。今年五一假期,他陪儿子去了一趟玉黛湖。想到自己10年来的打拼收获了爱情,还买上了房子,他就对快递行业充满了激情。用他的话说,他希望把自己的快递事业发展壮大,等20年后,想让儿子接班,把他辛苦经营的快递事业继续做好。
文/图记者 张培
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