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张店“四个机制”推进社区工作者专业化

来源:新华网

作者:

2019-02-09 09:10:02

2018年以来,淄博市张店区认真贯彻上级精神,按照专业化发展、规范化管理、制度化建设的基本原则,把“创新社会治理、加强基层建设”作为主线,以社区、社会组织、社会工作、社区志愿者“四社联动”为抓手,建立健全选拔任用、专业培训、经费保障、全科服务等“四个机制”,有序推进社区工作者队伍建设,使之成为党和政府可信赖的依靠力量、促进城市和谐发展的中坚力量、联系服务群众的重要力量,为共同缔造幸福张店提供了坚强的组织保证。

众所周知,社区工作者是社区管理的主要组织者和直接参与者。张店区现有城市社区83个,社区工作者380人,社区工作者平均年龄38岁,其中30岁及以下63人,占总人数的16.6%;30岁至50岁303人,占总人数的79.7%。社区工作者中拥有大专以上学历151人,具有助理社会工作师职称的有74人,具有社会工作师职称的有23人,推进专业化势在必行。

健全选拔任用机制,不断拓宽社区工作者选任渠道。作为社区工作一线的工作队伍,其综合素质如何,直接关系到党和政府的关怀能否送到千家万户,关系到居民群众的服务需求能否得到有效满足。为打造一支强有力社区工作者队伍,张店区严把入口关,按照“面向社会、公开招聘、择优入围、依法选聘”的原则,认真做好选举、考录、聘任等工作,努力建设一支高素质的社区工作者队伍。扎实做好社区“两委”换届工作,形成组织部门牵头抓总,有关部门各司其职、相互配合、协调联动的工作格局,加强对社区“两委”换届选举工作督查和指导,有力地推动了换届选举工作有序开展,使社区工作者队伍梯次配备更加合理、后备力量更加充足。2018年下半年,按照公开、公平、公正的原则面向社会公开招考社区工作者184人,邀请纪检监察部门对招考工作进行全程监督,实现了社区工作者岗位全部实行公开招考录用,为推进社区工作者队伍的规范化建设奠定了良好基础。

健全专业培训机制,不断提升社区工作者社会工作能力。建立健全社会工作考前培训、继续教育培训和骨干培训相衔接的培训模式,不断丰富和提高社区工作者的社会工作知识。为提高社会工作者职业水平考试应试技能和解题能力,区民政局连续两年举办社会工作者职业水平考试考前培训班。培训分助理社会工作师(初级)和社会工作师(中级)两个班,均安排社工系专家和教授,根据考试大纲要求对考试内容进行全面梳理、统归纳与串讲,帮助考生理清知识要点与脉络,学会运用正确的思路和应试技巧解题,切实有效掌握考点知识和应考技能。近两年,全区共540余人报名参加资格考试,呈现了快速发展态势。

健全经费保障机制,不断提高社区工作者报酬待遇。由于社区工作的特殊性,社区工作者始终处于工作忙、负荷重的状态。为使社区岗位能够吸引人、留住人、发展人,张店区积极构建公平公正的分配机制,切实调动社区工作者的积极性,自2016年开始,连续2年提高社区工作者补贴标准,在按照有关规定缴纳社会保险基础上,于2018年建立社区工作者住房公积金制度,实现了全区社区工作者“五险一金”全覆盖。

健全全科服务机制。因地制宜在城市社区推行“一窗受理,全科服务”模式,每个镇办选取1—2个社区进行试点,每个社区配备2—3名全科社工,通过设立“综合服务”窗口,全科社工负责接待群众办事,并完成“一口式”受理的事务,实现社区工作者队伍的“四个转变”,即:从原来的“一专多能”提高到“全科全能”;由“专职型”向“全能型”转变;由“坐等服务”向“主动服务”转变;由“单一服务”向“综合服务”转变。同时,积极促进基层群众自治与网格化服务管理有效衔接,让社区工作者有更多的时间和精力开展自治活动,加强与居民群众的沟通交流,高效解决居民生活实际问题,实现社区“去行政化”,真正打通服务群众的“最后一公里”。

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