高青：集赞领蛋糕为啥说话不算数 商家称无法承受顾客压力

随着智能手机的普及，如今不少商家都会在微信朋友圈发布广告，以此招揽顾客。最近，高青一家蛋糕店声称集齐68个赞可以领取一个6寸的生日蛋糕。原定活动期限为2个月，但消息仅发出两天便匆匆截止，让很多参与者感到不满。

昨天晚上，高青的刘先生告诉记者，2月27日上午，他的微信朋友圈收到一条消息，其大致内容为：德尚烘焙坊入驻高青县城ⅹⅹ商场，只要顾客带图转发信息并集赞68个，便可到店免费领取一个价值68元的生日蛋糕；集赞18个可免费领取一个价值10元的小蛋糕；集赞38个可免费领取一斤长寿糕。活动时间为3月1日至5月1日。“说好的是3月1日到5月1日两个月有效，现在突然又改了，让我白忙活。”刘先生对此感到不满。

据他介绍，昨天18:50许，他又收到该蛋糕店的信息，称此次活动因力度太大，集赞活动于2月28日16:00前截止，在此之前集齐68个赞并已截图的顾客可继续享受该活动。采访中，高青的李女士也向记者反映了相同的问题，在她看来，蛋糕店属于违约，欺骗顾客。

针对上述情况，记者向涉事的蛋糕店进行了解，一名工作人员解释称，当初他们发微信搞活动时，没有想到会有那么多人关注，目前他们已无法承受来自顾客方面的压力，只好提前终止活动。当记者询问对方是否认为自身存在失误或过错时，对方立刻挂断了电话。记者又多次打电话联系对方，电话却始终无人接听。

对此，山东润普律师事务所苏建华律师认为，从合同法的角度来说，蛋糕店方面发的微信消息属于要约，顾客的行为属于承诺，顾客承诺后双方即形成合同关系，因此蛋糕店应当按照约定履行义务，否则顾客可追究其违约责任。记者 张培 报道

[责任编辑：杨凡、张润泽]

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