淄博市13个民生领域“一件事”惠及群众20余万次

近日，刘振来到沂源县政务服务中心，咨询如何设立企业。导服人员将刘振引导到“个转企”专窗，建议他直接将名下小卖铺转型升级为商贸公司。刘振按照要求将个体工商户营业执照等材料准备齐全，在工作人员指导下，仅用了一个小时就领到了企业营业执照，并同步办理了食品经营许可证。

“个转企”即个体工商户转型升级为企业。为鼓励经营状况良好、有相关需求的个体工商户转型升级成企业，淄博市将“个转企”时申请办理的多个事项整合为“一件事”，优化办事流程，开设绿色通道，设置“个转企”专窗，提供帮代办服务，实行一窗集成办理。

为了消除部分经营者对“个转企”的顾虑，淄博市在新设立公司的登记档案中会附带原个体工商户注销情况，表明新设立公司是原个体工商户的延续，明确新设立公司的性质与渊源。字号、设立时间、商誉等重要内容得以顺利延续。

“个转企一件事”的实施，激发了经营者加快发展的热情，目前，全市已有700多家个体工商户完成转型升级。

“现在开药店办手续实在太方便了。”2月20日，在窗口办理业务的淄博天和堂景泰成医药连锁有限公司张店福园药店负责人王琳琳告诉记者。“我们根据‘开药店一件事’办事指南准备好材料，一次性就办好了《药品经营许可证》《医疗器械经营许可证》《食品经营备案证》全套手续。”

张店区的郭先生在窗口填写了“不动产登记申请书”，并同时选择提交了水、电、气、暖过户申请。张店区行政审批服务局窗口工作人员通过系统推送、数据共享，一次就为申请人办理了房产登记及水、电、燃气等过户手续。

“原本以为要跑好几个部门、交多套资料、需要好几天时间，现在到这里一个窗口办理就拿到房产证了，办事很快捷，工作效率高、服务态度好！”郭先生由衷地为“不动产登记一件事”点赞。

去年，淄博市将“推进政务服务‘一件事’集成办理”作为重大民生实事项目，出台《打造民生领域“一件事”标杆场景提升政务服务效能工作方案》，围绕个人全生命周期的重点环节和高频事项，组织卫健、教育、人社等10个部门，选取出生、入学、就业、退休等13个“一件事”。截至去年底，13个民生领域“一件事”标杆场景实现线上、线下办件20余万件次，给群众带去了实实在在的便利。

据了解，在高效便捷办理基础上，市行政审批服务局还将不断拓展增值服务内容，减少企业群众跨部门跑动次数，实现全流程好办快办。目前，市行政审批服务局已将30项高频事项由“单项服务”向“批量服务”转变，申请材料数量、办事环节和审批时间分别压缩60%、40%、50%以上，免除重复审核1万余次。

记者 陈道峰

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