淄博市新增40项“无感智办”服务事项

近日，市政务服务管理办公室、市大数据局联合发布淄博市第二批“无感智办”服务事项清单，新增40项事项。

据了解，第二批“无感智办”服务事项清单涉及的40个事项涵盖公安、人社、应急、医保、公积金等6个部门、16类证照，其中实现办事提醒25项、智能办理10项、免申即享4项、静默认证1项。截至目前，全市“无感智办”服务事项已达100项。

2022年，市行政审批服务局为破解企业群众持有的证照逾期带来的“无证经营”“无证生产”“无证上岗”风险，围绕证照延续或变更2类事项推出了60项“无感智办”服务事项，运用大数据精准分析、即时感知企业群众办事需求，为企业群众超前发送办事提醒，实行智能办理，让企业群众办事更省心更便捷。

今年以来，为深入贯彻落实“三提三争”要求，进一步提高淄博市政务服务智慧化水平，市政务服务管理办公室会同市大数据局，聚焦证照延续和变更、年检年报、奖补等类事项，将“无感智办”服务从行政审批服务部门拓展到全市政务服务部门。在应用场景上，从证照延续或变更事项，拓展到生育保险支付、企业养老保险待遇核定支付、住房公积金贷款还款提醒等事项，涵盖企业、群众生产生活密切相关的高频服务事项，应用场景更广泛。在服务方式上，从试点运行时的办事提醒、智能办理，拓展到免申即享、静默认证等，服务方式更加智能化、个性化，实现对企业群众办事需求的精准预判、即时感知、定向推送和智能处置，融合应用办事提醒、智能办理、主动服务等服务方式，优化提升主动、精准、智能政务服务水平。

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