淄博：履行承诺不含糊“一次办好”群众事

在周村政务服务大厅,有这样一面特殊的墙,343个二维码密密麻麻排列在一起,拿起手机扫一扫,办理业务方便了许多。下半年开始,很多人都有同样的感受,去大厅办事越来越便捷,能一次办好的绝对不用多跑路,能在一个窗口办好的绝不用敲第二个窗口的玻璃,“一次办好”成了街头巷尾的流行词。

履行承诺不含糊

“一次办好”全覆盖

今年7月13日,我市举行发布会,解读《关于深化“一次办好”改革打造“三最”城市升级版实施方案》。拉开了“一次办好”改革的大幕,会议明确,我市将逐步实现企业和群众到政府办事“一次办好”全覆盖。为了尽快实现目标,全市上下、各级部门立刻行动起来,在全市范围内集中开展了曝光和查处“四大重症”问题专项行动,加大明察暗访力度,及时曝光反面典型,对市民投诉的问题及时进行了反馈。

7月31日,按照承诺的规定时间,我市公布“一次办好”事项清单,实现了“一次办好”事项全覆盖。记者从市编办了解到,我市坚持把推进“一次办好”改革作为优化营商环境、推动制度创新、助推新旧动能转换的“当头炮”,提出“一不三一”的目标,即大幅度推进“不见面审批”,坚决实现“一门式、一窗式、一网式”。

在改革中,各级政务服务中心综合设置市场主体和经营审批类、投资项目审批类和社会民生事务类三类“一窗受理”窗口,实行“受审分离”,实现“一次收件,一口出证,一次办好”。全面推进省市县乡村五级政务服务互联互通,全市86个镇(街道)全部建设便民服务中心,全部实现审批事项在山东政务服务网办理。

降低群众办事门槛

企业开办3天“搞定”

一直以来,群众办事所需提供的各类证明常常受到“诟病”,影响办事进程,增加了办事困难。围绕企业和群众反映突出的“奇葩证明”等问题,我市持续开展减证便民行动,取消170项阻碍群众办事创业的各类证明、盖章环节和申请材料,公布需村(社区)开具的证明材料清单,仅保留12类。全市范围内办理各类政务服务事项,不再要求村(社区)开具清单以外的证明材料,群众满意度不断提升。

据了解,我市先后分8批进行削减和调整优化,目前保留行政许可事项188项,审批收费17项,审批平均办理时限由5.1天压缩至3.61天。建设项目审批由过去的一年或一年半压减至最少17个工作日即可办结,对特定园区形成整体评价,平均每个项目节约评估成本超过70%,节约审批时限超过80%。

目前我市已实现企业开办3个工作日、不动产登记5个工作日、建设项目从立项到竣工验收45个工作日办结的“3545”改革目标。截止9月底,营业执照、银行开户、涉税办理、公章刻制办理时限分别压缩到1个、1.5个、0.5个工作日即时办结,实现企业开办3个工作日任务目标。8月开始全面试运行“5日办结”工作机制,优化不动产登记的工作目标已实现。对申报要件齐全的社会投资工业建筑工程项目和社会投资民用建筑工程项目逐一明确项目确立、工程建设许可、施工许可、竣工验收审批时限,全面实现45个工作日办结的任务目标。记者 赵晓雯 通讯员 朱建磊

[责任编辑：杨凡、张润泽]

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