来源:淄博晚报
2017-09-22 16:28:09
9月21日上午,2017(第十届)大数据应用与客户联络中心国际峰会在齐盛国际宾馆举行。4PS联络中心国际标准组织联席主席、中国呼叫中心与BPO产业联盟主席、人社部全国客户联络中心专家委员会主任颜晓滨,呼叫中心与BPO行业资讯网总裁唐爱琴,商务部中国电子商务中心政务总监洪国强,市领导周连华、于海田、丛锡钢、尚龙江、杨洪涛,市政府秘书长董云波出席本次峰会。市委书记、市人大常委会主任周连华为颜晓滨等7人颁发“淄博市大数据产业发展高级顾问”聘书。
于海田在致辞中表示,淄博市委、市政府高度重视信息化建设,坚持把信息产业作为塑造区域竞争新优势的重要战略性新兴产业,集成要素资源,加大扶持力度,产业发展取得了显著成效。淄博将坚定不移地把大数据产业作为全市转型升级的战略重点,全面落实相关战略合作,扎实推进重大项目建设,努力营造优良发展环境,聚力打造江北最大的大数据全产业链示范区。
峰会期间,中国呼叫中心与BPO产业联盟与淄博市政府战略框架协议、IBM区域云计算项目、朗新天霁全国人力资源大数据应用中心项目、华云服务(淄博)全国示范基地、合众财产保险后台综援及电销中心基地项目、中国粮食城华昌控股集团e亩良田区域总部项目、杭州拾贝全国知识产权保护与防伪大数据等多个项目签约。
据了解,中国呼叫中心与BPO产业联盟是针对全国性大数据、呼叫中心及业务流程外包(BPO)的行业组织协会。该联盟依托全国范围的服务网络、互联网服务平台和计算机技术支持,为客户提供客服服务、技术支持、电话营销、订单处理、在线咨询等一站式服务。今年6月份,中国呼叫中心与BPO产业联盟大数据应用示范产业基地及大数据小镇成功落户淄博经开区,对于促进我市大数据产业集约集群发展、加速区域“两化”深度融合、提升现代服务业发展水平,必将产生有力的引领支撑作用。通讯员 石政伊 记者 沙红翠
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