来源:齐鲁网
2017-05-03 17:09:05
齐鲁网淄博5月3日讯(记者 孙凯旋 通讯员 夏彬)今年“五一”假日旅游工作在淄博市委、市政府的正确领导下,通过全市相关职能部门、旅游接待单位的精心筹划、密切配合,扎实工作、热忱服务,淄博市假日旅游市场秩序井然,整个假期无重大旅游安全责任事故和旅游投诉案件发生,取得了明显的经济和社会效益,实现了“安全、健康、秩序、质量”四统一的目标。
一、强化安全责任,确保安全稳定
安全工作是旅游工作的生命线。淄博市旅发委牢固树立旅游产业安全发展理念,强化红线意识和底线思维,时刻保持警钟长鸣。为确保“五一”假期的安全平稳,淄博市旅发委做到早部署、早检查、早落实,于4月20日召开了全市旅游安全工作会议,对做好节日期间的旅游安全工作进行了动员部署,并组成7个工作组赴各区县进行现场督导检查,围绕旅游宾馆饭店、旅游景区等游客聚集场所的消防安全;旅行社租(使)用车辆问题;旅游景区流量控制、景区大型游乐设施及高风险旅游项目安全规范等进行了重点排查。各区县旅游局认真落实全市旅游安全工作会议精神,并结合各辖区的特点,开展了有重点的节日安全隐患大检查。
节日期间,淄博市及各区县政府和旅游部门高度重视旅游安全工作,淄博市委宣传部长毕荣青、淄博市旅发委主任张守君、淄川区委书李新胜等领导亲临一线,深入到各景区检查督导旅游安全工作。淄川区成立了六个假日旅游安全督导组,对全区各主要景区、旅行社和星级饭店进行全天候安全督查。张店区旅游局组织全局执法力量每天对辖区内沃尔玛超市前、体育馆、博物馆广场、植物园东门等主要旅游团队发车点进行执法检查,重点检查旅行社用车情况和旅行社委派导游情况。博山区旅游局节日期间成立了五一安全专项督导检查组,局长带队分赴各景区、景点、旅行社、星级宾馆及乡村旅游点进行督导检查。齐山景区从蓝天救援队调用三辆应急救援处置车辆和10名应急队员,时刻整装待发。4月30日,针对游客爆增这一突发情况,潭溪山景区及时启动了安全应急措施,于上午11:00点在游客达到1万人,车辆达到2000余辆的情况下,下达了限流措施,上山道路全部封闭,游客车辆只出不进;周村古商城指挥中心随时监控客流,适时启动限流措施。通过全市上下的共同努力,确保了节日期间的安全稳定。
二、把握机遇,抢抓客源市场制高点
“五一小长假”是淄博市旅游旺季的开端,为抓住这一难得的机遇,各区县、各旅游景区点,及早动手、精心谋划,各显神通,广揽客源,推出了三十余项形色多样的节庆主题和优惠活动,为游客出游提供了更大的选择空间。
博山区举办了莲花山梦幻灯光艺术节、“陶琉古镇城里原乡”国际山地自行车邀请赛等精彩活动;博山陶琉艺术中心、中郝峪幽幽谷、乐疃民俗村迎来多批次拓展培训、研学体验团队;南沙井、中郝峪、聂家峪等多个乡村旅游点纷纷推出多项亲子、体验、乡村狂欢等活动,原山国家森林公园、鲁山国家森林公园、开元溶洞、博山溶洞等停车场均爆满。
淄川区潭溪山、梦泉等景区举办的赏花节,峨庄瀑布群漂流季、齐山嬉水漂流节等休闲体验活动,以及潭溪山、牛记庵养生度假村、梦泉住宿免门票等优惠活动,吸引了大量的游客,仅潭溪山和齐山景区三天共接待游客分别达3.5万人次和2.5万多人次。
高青县举办了第二届稻草文化艺术节,真人CS、特色垂钓;荒土地农场的青少年素质拓展训练营地开营,贾家阳光菜园的种菜体验活动、述青藏古博物馆的拓拓片、玉明民俗博物馆的特色民俗体验,给游客带来了不一样的生活体验。同时,还举办了“荒土地”杯高青旅游赏花季手机摄影大赛颁奖典礼暨庆五一荒土地篝火晚会,使游客流连忘返。
桓台县王渔洋故里景区举办了碑刻展示活动;蜗牛小镇娃挖乐亲子体验活动;沣亿家庭农场举办了第一届“玫瑰节”,吸引众多游客前去参观游玩。
临淄区举办了美丽乡村游暨孙营村多彩乡村休闲农家启动仪式,歌舞表演、森林音乐烧烤、草坪娱乐竞技等活动给游客带来了浓郁的齐风乡土气息。
张店玉黛湖生态乡村庄园开展“五一儿童节”童话世界主题活动,景区内装饰一新,共接待游客达3万余人。
丰富多彩的活动,极大地丰富和活跃了我市“五一”假日旅游市场,吸引了大量游客前往参观游览。
三、智慧营销和传统促销互补叠加,开创旅游营销新模式
随着“互联网+”旅游时代的快速发展,智慧旅游已成为必然趋势。五一期间,微信营销彰显魅力,许多游客通过微信平台的各种推送信息发现,原来淄博还有这么多大家不知道的好地方。有些景区的营销方案更为独特,主动迎合中青年游客的喜好,例如“谁也别拦我!我要趁着五一去古风古韵的梦泉静一静!”“明后两天快来这看旗袍美女!倾国倾城的旗袍风韵现原山”等等,轻松的广告语和详细的旅游攻略瞬间点燃了广大旅游者积蓄已久的旅游热情。齐山景区手机扫码购票入园和周村古商城景区系统的上线,也为游客享受到更加愉悦便捷的出行体验。
为进一步推进我市智慧旅游建设,提升淄博市旅游信息化、智慧化水平,今年以来,先后建立了淄博旅游云数据中心、微信公众号和省内自媒体营销、大数据统计、景区监控、全市视频会议网络;改版了淄博旅游资讯网、淄博旅游政务网。同时,为开拓客源市场,加大旅游推广力度我市还积极开展请进来,走出去的营销活动,先后组织了千家旅行社进淄博踩线营销活动,赴省内多个主要客源地举办淄博旅游推介会。
通过多措并举,共同发力,迎来了今年五一丰硕的收获期。经大数据统计预测,今年接待游客量同比大幅增长。
四、短途周边游为主打,“城乡和谐游”持续升温
随着区域旅游经济的发展,乡村旅游势不可挡,踏青、赏花、休闲、品民俗为游客假日首选。
淄博市以博山池上片区、上瓦泉片区, 淄川梦泉涌泉片区、淄川峨庄片区、沂源洋三峪片区、高青蓑衣樊片区、桓台马踏湖片区、临淄马莲台片区等8大连片发展区域为主的乡村旅游,为我市旅游业的发展注入了新的动力,成效显著。节日期间,各农家乐生意火爆,部分上档次农家乐天天爆满,中郝峪、上小峰、朱南村、乐疃等乡村旅游点,一房难求。五一节新开园的孝妇河湿地公园、张店公园、青年公园,为广大市民又增添了新的休闲场所,城乡和谐游显示旺盛生机与活力。
从客源分析系统统计和实际调查来看,本省客源归属地前五位的分别是淄博市、潍坊、滨州、济南和青岛;外省客源地以河北、北京为主;二日游团队、自驾游游客数量较往年均有大量增加。
五、组织严密,假日旅游平稳有序
为确保五一假日旅游平稳有序,淄博市旅发委部署及时、强化值守、周密安排、狠抓责任落实。节日期间,各级旅游部门坚持24小时值班,带班领导深入一线,靠前指挥,组织有力,值班人员认真履行各自职责,与各成员单位保持联络畅通,调度掌握全市旅游情况,及时编发旅游信息,做到上情下达,为“五一”假期提供了有力保障。
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