淄博：村民轻点鼠标“家庭律师”当面解难题

财产受损,邻里纠纷,这些以往困扰偏远山区村民的难题,自从我市司法行政部门设立了远程网络视频调解系统后迎刃而解。坐在家里,村民只要轻点鼠标就能跟镇里司法所当值的律师面对面咨询交流,而一些邻里纠纷、家庭矛盾,也有村村都有的阳光调解志愿服务团来调解,找个自己信任的调解员,双方坐下来,坦诚相向,多年的矛盾就化解了。记者在博山区采访时发现,我市司法行政部门开展的自助式多元化调解服务项目,已在当地不少镇办开展,这些灵活、便捷的法律服务形式,已成为当地村民的维权新选择,而他们通过远程网络视频调解系统,也都为自家找到了“家庭律师”,可随时咨询法律问题。

“家庭律师”见证,镇司法所设下“调解庭”

2016年,博山源泉镇东高村修建防火墙和山路,不慎造成石头滚落,滚石砸坏了麻庄村村民王某种的树木和庄稼。当年3月24日,一肚子气恼的村民王某找到司法所。在律师帮助下,回到村里,石某找到自己信任的村民来当自己的调解员,双方当事人坐在村委大院里,在镇司法所值班律师的远程视频指导下,设下“调解庭”。经过调解员的调解,再加上律师的依法协调,双方最终签订了调解协议书,纠纷顺利解决。

与石某一样,今年3月11日,博山白塔镇的村民王某也有事要咨询律师,他在家里点开鼠标,找到了正在镇司法所值班的律师陈玺。在陈律师的帮助下,王某的难题也得到了解决。他说:“有了这套远程网络视频调解系统,我们就像有了家庭律师一样,可随时找律师咨询交流各种法律问题,有了纠纷也想着跟律师交流一下,矛盾减少了,邻里关系也更和谐了。”采访中记者了解到,目前,我市远程网络视频调解系统已在镇办普遍设立,自助式多元化调解也让村民们有了菜单式的更多选择方式。

远程“视频调解”,阳光调解处理“邻里纠纷”

在博山白塔镇采访时记者看到,该镇设立的自助式多元化调解人才库,包括镇党委副书记、人大副主席、纪委书记,以及党政办、财政、综治、司法、信访、妇联、工会等十几个部门的负责人,他们成立的镇级调解中心,还同时吸纳了一些老干部、热心大妈、律师和法官等广大社会志愿者。在此基础上,他们按照要求建立健全村级调委会、调解小组和家族调解小组,形成了村级调解主力,这些人员统一编号管理,构成了该镇自助式调解人才库。

村民有了纠纷,想协调解决,可从这个人才库里选择自己信任的人当调解员,坐在家里,也可能在田间地头就设下了“调解庭”,在自己信任的调解员的说和下,双方很快就能化解矛盾,握手言和。村民李某和王某因为宅基地的事有了纠纷,他们都找到了各自信任的调解员,在双方地头坐下来,在调解员和当地土地管理所工作人员的见证下,不到一个小时,横亘在双方心头好几年的疙瘩终于解开了。

据悉,在当地这种自助式多元化调解方式,不仅化解了各种矛盾,也解决了不少大纠纷,当地一起涉及金额400多万元的借贷关系,在双方认可的调解员地调解下,顺利解决,还最终得到了法官确认。一家企业100多个职工的养老保险纠纷,也是通过调解方式得以顺利解决。据统计,仅2017年1月就有19件纠纷化解,其中2件形成卷宗,很多村民受益于这种家门口的“调解庭”,领里和睦。记者 董振霞 通讯员 牟晓慧

[责任编辑：杨凡、张润泽]

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