来源:博览新闻
2023-02-11 12:05:02
近日,有市民拨打淄博12345政务服务便民热线反映,齐桓路上金晶大道到柳泉路段的公共路灯损坏,影响群众夜间出行。经过便民热线平台转办,问题很快得到解决。
接到群众电话,市热线平台迅即发出转办工单。桓台县政府市民投诉中心第一时间转办至果里镇。果里镇政府立即联系维修服务人员,赶到现场进行核实。
来电人反映的路段在山东省工业职业学院北门附近,学生进出较多,周边还有较多群众居住,路灯不亮给大家的出行带来较多不便,并存在一定安全隐患。经过现场全面排查发现,受前期雨雪天气影响,该路段两侧部分路灯及内部电线出现破损和老化的现象,导致部分路灯不能正常照明。为尽快恢复照明,给群众提供安全舒心的出行环境,维修队连续半个多月昼夜施工,“罢工”的路灯全部再次亮了起来。
“现在路灯亮了,晚上出行也不怕摸黑了,又能放心地出门遛弯了,打12345热线真管用!”事后,经淄博12345政务服务便民热线回访,群众表示:“问题解决快,热线效率高”。
想爆料?请登录《阳光连线》( http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0533-6121991,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0533-6121991,诚邀合作伙伴。