齐鲁网·闪电新闻4月6日讯 精装房的出现，尤其是近三年成为了不少购房者的选择。开发商给你打造好了精装的样板间，列好了精装的标准，等交房就能直接打扫入住，省心省事。可是最近，淄博富力城的业主原先生有点高兴不起来，去年年底就该交付的精装房，自己到现在还是没能住进去。
淄博的原先生介绍说。他在2018年花了176万在淄博富力城小区买了一套精装房，去年年底就可以交房了。在一家人开开心心拿到钥匙的第1天就被锁在了阳台外面。
原先生说：“收房的时候肯定每一个地方都要检查一下，刚好我们一家人都在阳台外面，就把门关上了，把这个门关了之后，这个门锁着锁心坏了，当时我们就联系物业的相关人员过来给我们处理这个事情，把我们关在外面大约有1个小时的时间，还是没有修好。稍后他们就采用了第二种方法，是要把门稍微撬一下，把锁头给顶回去，然后把这个门打开，结果就造成了现在门上出现损伤。通过切割把玻璃拆了的方式把我们救起来之后，又重新把这个锁给换掉了，现在这个锁是好的，但是门框的问题上一直没有给我处理。我从出现这个事情之后到现在为止一直在反映，开发商那边从12月份到现在为止，也没有给我处理完成这个事儿。”
门框遭破坏 玻璃有划痕
原先生介绍说，除了阳台门锁的问题之外，房子里还存在着其他的问题，让他非常烦心。
“在客卫卫生间的玻璃隔断，上面有许多划痕，其实比较明显的一条长度大约有8厘米。像这样的划痕在主卫的卫生间的玻璃门上也有，这个也是在交房的当天就发现了这样的问题，而且把这些问题都汇报给了售后那边。我觉得刮痕有可能会在后期使用中造成玻璃破损等情况，会给人身带来危险，所以我要求更换，但是从12月份把这些问题提交给销售售后，到现在为止一直没有给我更换。”原先生说。
业主反映问题3个多月未解决 精装房内查验问题多
在原先市场提供的一份购房合同当中我们可以看到，买受人查验的该商品房存在下列除地基基础和主体结构外其他质量问题，由出卖人按照有关工程和产品质量规范标准自查验之日起30天内负责修复，并且承担修复费用，修复之后再行交付。
承诺30天，怎么就拖到三个多月了？除了提出希望开发商尽快解决好自己发现的这些问题，原先生也提出一个愿望。
采访当天，通过山东名仕宜居建设项目有限公司高级工程师王清华现场检测查验，发现了地面空鼓、墙面的空鼓、线路的不规范、顶面的漏水、楼板的细微裂纹情况。
售后：拒绝采访 联系不上相关负责人
随后，记者来到淄博富力城售后服务处，了解原先生家的情况应该如何处理。但淄博富力城售后服务中心工作人员表示：“因为现在没有接到相关通知，现在也无法接受采访，这类的情况可以在工作时间再联系下，当下也无法提供相关负责人的联系方式，联系不上。”
原先生的担心有一定道理，在验房师的查验下，这套精装房还是存在一些问题。
针对原先生房子遇到的问题，淄博富力城售后维保的储经理来到了现场说：“目前发现的问题，要想更换相关材料需要一定时间，比如有没有现货、如果没有现货可能要安排厂家加工，加工后运输，都需要周期。”随后淄博富力城维保部的工作人员和原先生一起来到房子进行查验，并拿出维修方案。原先生说：“阳台上门的问题在20天内更换、玻璃隔断60天之内更换、过门石大理石1个月之内更换、墙面的空鼓本月中旬前维修完成。”
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