齐鲁网·闪电新闻10月7日讯 按照相关要求，酒店提供的所有一次性用品不管是用还是没用，都必须做到一客一换，而且必须全部更换，那酒店真的能够做到一客一换吗？
记者体验：“7天优品” 能够做到“一客一换”吗？
记者随机走访了山东省内多家不同档次的酒店，在淄博的一家连锁快捷酒店，记者入住了一间钟点房进行体验。
记者在房间休息了一会，这时的床单、被子还是枕头都有了一定的明显使用痕迹。房间的毛巾裸露在外面没有进行塑封，记者选择了一块擦手后，又把它复原放回去，酒店的非一次性拖鞋也有被人穿过的痕迹。随后，记者使用荧光笔对部分酒店用品做了一些标记。
在枕头明显处圈起来做上标记，在比较隐蔽的床单和被罩的角上做上标记，两块毛巾上做上非常明显的标记，有使用痕迹的拖鞋表面做上标记，在马桶最容易接触人体皮肤的部分也做上标记……同样的，记者在未经使用的地巾上也做上了标记。
再次入住 酒店未做到“一客一换”
随后，记者退房离开了酒店，大概20分钟后，另外一名记者再次来到这家酒店，并且要求入住前一位记者做好记号的房间。
通过检查房间可以发现，当时做最明显标记的枕头已经被更换，但下面那个看起来没被动过的枕头，标记依然存在。同样的，毛巾上、地巾上、有客人使用痕迹的拖鞋上标记全部存在，并没有进行消毒以及更换。
工作人员声称全部更换的一次性用品，经过检查却多数没有更换，而对于一些贴身使用的非一次性用品，就像记者使用的非一次性拖鞋，别说是清洁了，甚至连基本的湿抹布擦拭都没有，标记还是完好无损的在上面，已经有客人入住，所有的一次性用品都应当全部更换，更何况在疫情防控还需要绷紧弦的时候，这样的情况怎么能让顾客放心入住呢？
执法部门开展监督检查 涉事酒店被立案处罚
接到反映后，淄博市淄川区卫生监督部门立即采取行动。对涉事的鸿泰商务酒店进行了监督检查，经过现场检查查阅资料以及询问当事人，确认了其违法事实。当时的服务员，称因时间仓促再加上侥幸心理，确实未全部更换房间内的用品用具。
同时，检查中监督部门还发现了新入职员工未及时办理取得健康合格证明等其他问题。
针对上述问题，监督员当场下达了卫生监督意见书，明确要求其整改，同时将依照法定程序对其违法行为进行立案处罚。
以点带面：淄川开展住宿业卫生专项整治行动
针对采访中暴露的问题，淄川区卫生和计生综合执法大队高度重视，立即组织全区住宿业从业者进行警示教育，要求各单位以报道中暴露的问题为重点，立即进行自查自纠，严格落实疫情防控措施，认真做好可反复使用用品用具的一客一换，和清洗消毒保洁工作，进一步完善内部流程做到闭环管理，切实保证广大旅客能够住的安全卫生放心。
执法部门表示，他们下一步会立案对涉事酒店进行处罚，同时也将展开一次专项行动。“将开展为期10天的住宿业卫生专项整治行动，对全区大中型住宿单位、家庭旅馆、乡村旅馆和民宿开展地毯式检查，对违法行为发现一起查处一起绝不姑息，将以此次新闻监督为契机，以点带面，强化督查，完善长效机制，进一步提升全区住宿业的卫生水平。”淄川区卫生和计生综合执法大队综合卫生科科长孙霄表示。
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