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淄博齐润花园小区电梯频出故障 居民“不敢回家”

来源:齐鲁网

作者:

2020-08-24 08:34:08

 

  

齐鲁网·闪电新闻8月23日讯 家是最温馨的港湾,对于在城市打拼的人来说,最幸福的莫过于拥有自己的房子。家住淄博张店齐润花园小区一期的居民,最近领到了新房的钥匙,可他们却怎么都高兴不起来。

居民们告诉记者,虽然小区还没有正式交房,但他们都已经拿到了新房钥匙。就在大家准备装修时,电梯突然出现了问题。

刘先生介绍说:“进入电梯后,电梯门一直在频繁开关,就通过应急按钮进行联系,我们及时脱身出去,电梯还在一直在开关。” 

业主们反映,小孩子进入到电梯里,老人因为走得慢进电梯时,电梯门正好关上,就把老人的胳膊打骨折了。  

居民们说,电梯出现故障的频率特别高,而且出现故障的电梯都集中在小区一期的三座楼。这些电梯无一例外,都属于同一个品牌。为了证实他们的说法,居民们还提供了一些监控视频。

也有小区业主向记者反映:“在乘坐电梯时有时它就停了,电梯显示在检修。还有在按电梯时,它自己在那关开、关开。前两天还出现了一次严重的情况,电梯跑到中间突然停了。”

随后记者根据业主们反映的情况到现场查看,就在记者了解情况的过程中,齐润花园小区的物业经理赶了过来,在记者询问是否知道电梯出现问题的情况时,淄博齐润花园小区物业张经理表示:“我们不接受采访。”

记者再次来到物业办公室了解情况时张经理表示:“我们都解决了所有的问题,我们都是让他定期维保、定期来检查,有问题我们及时处理。”

虽然没有正式交房,既然让居民收房,作为开发商,就应该保证电梯的运行安全。业主和装修工人经常使用电梯,若电梯经常卡壳,真的是让人心惊胆战。

在记者等待了大约一个小时后,齐润花园开发商的一位负责人赶了过来。

淄博市房屋建设综合开发有限公司经理孙宏涛解释说:“出现过故障,通过维保公司、安装公司把他们反映的问题处理掉。电梯频繁出现故障也可能和刚交房,居民们都在装修有关。现在装修牵扯尘土,还有建筑施工材料上运、下运,这种就是相对环境不是特别理想,也可能造成一定问题。”

面对孙经理的回答,居民刘先生表示:“这样更说明电梯将来无法保证我们正常使用,我们不可能天天24小时去擦灰、去扫掉。”

为了解除业主们的疑虑,孙经理表示,他们已经安排物业人员,对电梯进行专人管理。“安排专人对电梯进行专门管理,特别是对装饰装修的施工单位,特别有些散装材料,对电梯进行专人管理。”孙经理说。

同时对于业主们关心的电梯品牌问题,孙经理也专门做了解释称:“一期、二期公开招标的时间不一样,所以招来的电梯也不一样。公开招标,中标的单位和电梯品牌不一样。”

在记者的协调下,孙经理承诺,可以组织一次多方会谈,把电梯的问题彻底解决,让业主放心。“看有什么问题大家都提一下,看安装单位、厂家,对原来涉及的问题解决掉。”孙经理说。对此情况居民们也表示满意。

编后:开发商和居民约定,下周一,把电梯的相关单位请过来,组织一次会谈,希望这一次能够把问题彻底解决了。 

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