来源:齐鲁网
2020-06-09 06:57:06
齐鲁网·闪电新闻6月9日讯 现如今,方便快捷的网上购物越来越受到市民的青睐。然而,骗子们也瞄准了这一“商机”,冒充网店客服进行诈骗。近日,淄博张店的蒋女士就遇到了假客服,被骗了三万多元。
近日,家住淄博张店的蒋女士来到派出所报案,称其被骗三万多元。当天上午,蒋女士在家中突然接到一个陌生来电,接听后,对方自称是网店客服,蒋女士从网店里购买的衣服出现了质量问题,要给蒋女士退款。蒋女士一听,自己确实在网店购买了衣服,于是询问对方该如何退款。对方让蒋女士关注了一个公众号,说是在公众号里进行退款操作。
随后,蒋女士关注了公众号,并点击下方的退款,进入退款页面。蒋女士按照对方的要求,在退款页面里填写了自己的支付宝账号和密码,紧接着,又弹出一个新页面,蒋女士按照操作要求填写了自己的银行卡号。“客服”告诉蒋女士,需要验证一下她的身份信息,才能开始退款,让蒋女士填写银行发送的手机验证码。蒋女士没有多想,输入了验证码,没想到几分钟后,蒋女士的手机上收到了一条短信提示,短信显示蒋女士银行卡上的三万多元已被转走。着急的蒋女士马上给“客服”打电话,可是对方的手机却关机了。意识到自己被骗,蒋女士迅速报了警。
警方提醒广大市民,接到所谓的“客服”来电,请一定要再三核实对方的身份,如有疑问可联系网店官方客服,不要随意向陌生人提供自己的身份信息、银行卡号、以及验证码。在网上购物退货、退款时,一定要通过正规途径和官方平台,不要随意点击陌生链接。如遇电信诈骗,请及时报警。
闪电新闻记者 王良 通讯员 许红 赵颖慧 报道
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