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书城闭店会员卡是个问题 工作人员:可打电话联系 按流程处理

来源:鲁中网-鲁中晨报

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2019-01-15 10:04:01

鲁中网-鲁中晨报1月14日讯(文/图 记者 孙渤海)“原来在茂业天地的京广书城搬到哪了?我在这里办卡充值了,现在他们撤了。”本报微信日前推送张店一餐厅元旦后暂停营业的消息,却引来了询问一书城搬哪里去了的留言。对于京广书城,很多人都不陌生,2016年10月份原永旺购物中心京广书城还发生过闭店风波。记者了解到,京广书城已暂时撤出了淄博市场。

2016年10月15日,原永旺购物中心京广书城店外贴出的一份通知引发关注。通知提到,该门店将在2016年10月31日租赁合同到期后退店,请会员在10月14日-18日到店办理退会,19日后到茂业广场店办理相关退会手续。当时,有会员办理退会,也有不少人选择到茂业店享受服务。

现在,京广书城茂业店也闭店了。日前,记者来到茂业天地四楼,京广书城原先的位置空空如也,没留下任何痕迹。据附近商户和商场工作人员介绍,书城已经撤走四五个月了。而现在在网上搜索,还能查到半年前在论坛发出的茂业京广书城撤店的消息,跟帖的多是“500会员”。根据记者掌握的京广书城会员手册,入会时需要一次性交纳500元的保证金。

书城闭店,会员想退会的话该怎么办呢?记者从山东京广传媒股份有限公司了解到,京广书城在淄博暂时没有门店,他们就开新店事宜和有关商场接触过,但未最终确定。

工作人员表示,会员可以自愿选择退会或者等开新店,已经有不少会员退会,流程走得也很顺利,“只要顾客拨打我们的电话,会有专门工作人员提供服务。”该工作人员表示,如果持有会员卡的市民想退会,可拨打电话(0536)8502766联系。

[责任编辑:杨凡、卜新]

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