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博山一男子电信卡用了14年 西厢一直没信号

来源:鲁中晨报

作者: 孙渤海

2018-07-09 10:30:07

14年前,博山的孙先生办了一张电信手机卡,但在他所在的村子一直没有信号。他已多次投诉该问题,日前得到了问题无法解决的答复。记者从中国电信股份有限公司淄博分公司(以下简称“淄博电信”)了解到,目前该村确实没有基站覆盖到,虽有加基站计划但短时间内实现不了。

“我是博山西厢的,我的电信手机号在村里一直没有信号,他们说现在解决不了。”7月5日,孙先生拨打本报3585000新闻热线表示。

据孙先生介绍,他的手机卡是2004年6月份办理的,平时张店、博山两地跑,只要回到村里肯定没信号,打电话、上网都无法使用。近几年,孙先生已通过电信客服、有关部门等途径多次投诉,问题始终没有得到解决。

孙先生说,最近他投诉过一次,4日上午得到了答复,“说现在没办法解决,还让我换号。我肯定是不能换号的,毕竟这个号码用了这么多年,换号太受影响。”

当天上午,记者到淄博电信采访并表明采访意图。随后,有淄博电信工作人员在与记者联系时表示,西厢村那边是山区,确实没有基站的覆盖,虽有加站计划,但短时间内没法解决无信号问题。工作人员说,他们会和孙先生就该问题进一步协商。记者 孙渤海

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