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淄博空巢老人发病 120及时伸援手

来源:鲁中晨报

作者:孙渤海

2018-06-30 23:32:06

6月29日上午,淄博市医疗急救指挥中心接到了一位老人的电话,发现对方虽然是误打了120,但真的有人需要救助。这是怎么回事呢?

事情原来是这样的。今天上午10点43分,市医疗急救指挥中心接到一位老太太的来电。经了解,她的老伴身体不适,需要女儿回家照看,老人以为电话打给了自己的女儿。

指挥调度员想进一步了解情况提供帮助,却因老人严重的听力障碍无法交流。由于无法获得最基本的救助信息,指挥调度员想方设法、通过各种渠道得知电话号码登记的地址后,立即派淄博市第七人民医院出车救援。

急救人员寻找到病人时,病人已出现呼吸困难等症状。经过急救人员的抢救、吸氧等初步检查和治疗,老人病情趋于平稳。家属十分感激及时来到的急救人员,但要求老人在家观察,拒绝入院治疗。

从受理电话的那一刻到急救人员离开患者,共历时一个小时,其间指挥调度员、出诊的急救人员与老人电话联系达20多次,践行着急救人“为人民服务、保人民健康”的使命和责任。记者 孙渤海 通讯员 刘萍萍

[责任编辑:杨凡、张润泽]

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