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临淄:一个窗口办理73项业务 办社保不用到处跑

来源:鲁中晨报

作者:

2018-04-17 10:19:04

“有了人社保险业务‘一柜’办理,真是太节省我们时间了,要不,不同的业务要排不同的队,这样一个窗口就能办完。”居民李女士说。据了解,自今年4月2日起,社会保险业务办理实行“综合柜员制”,减少了群众办理业务的程序,为群众提供了更加高效便捷的服务。

“综合柜员制”简单来说就是一个窗口受理多项业务,无论办理何种保险业务,在一个窗口都能一站式办理,实行一次性告知、一条龙服务、限时办结。服务大厅的地点就在桓公路与桑坡路交会处的工商银行大楼二楼的人社综合服务中心。原区居民社会养老保险事业管理处和区医疗保险处服务大厅不再办理业务。

综合柜员制服务的推出,把原来多个窗口、多个科室变为一个窗口一次性办结,不仅提高了社会保险经办机构服务水平,变被动服务为主动服务,实现了一站式服务的目标,还向群众提供了更为优质高效的服务。实行综合柜员制后,一个窗口能办理73项业务,各参保单位的社会保险登记、代缴、支付等业务都能在一个“综合业务”窗口办理。当然,实行综合柜员制对工作人员业务水平就有了更高要求,从原先的“一专”变为“多能”。据了解,为了确保给群众提供快捷、准确的服务,区人社局对工作人员进行了三个多月的培训

记者还了解到,今年全区的居民大病保险仍由中国太平洋人寿保险有限公司承办。据工作人员介绍说,居民大病保险采取按医疗费用额度补偿的办法,对居民一个医疗保险年度发生的住院(含门诊慢性病医疗费用),经居民基本医疗保险补偿后,个人累计负担的合规医疗费用超过起付标准的部分,由居民大病保险按比例报销,医疗费用越高,报销比例越高。另外,临淄范围内大病报销的起付线和最高赔付额都有了新的变化,大病保险起付线提高,最高保险40万。“纳入大病统筹的报销比例,十万以下报销50%,10万到20万报销60%,20万到30万报销70%,30万到40万报销75%,大病报销的封顶是由去年的30万到了今年的40万。”中国太平洋人寿保险公司于雪萍说。

[责任编辑:杨凡、张润泽]

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