春运客流增大 淄博火车站每天收到旅客遗失物品20余件

齐鲁网2月6日讯（记者 孙伟 通讯员 梁兆福 王松）
随着春节的临近，淄博火车站人流量明显增多，心急返乡的旅客拉着大小行李，踏上了回家的旅途。

2月5日上午9时，淄博火车站进站口迂回式排队隔离护内“人头攒动”，携带各式行李的旅客排起了长队。在火车站广场上一群戴着紫色鸭舌帽的小旅客们正在等待进站。据领队老师介绍，他们是淄博城南中学、实验中学到上海游学交流的学生，共计一百多人。随后，排列整齐的学生队伍在淄博火车站工作人员的组织下，有序安检进站。据淄博客运值班站长王金明介绍，近几天除了返乡的客流外，团体旅客有所增多，今天就有4、5个团体旅客。据了解，临近春节客流量增大，为避免客流拥挤造成旅客进站缓慢，淄博站根据客流情况，适时开启四个进站通道缓解旅客进站压力，全力保证旅客能顺利的进站乘车。

为提升旅客的服务体验，春运伊始，淄博火车站的服务台进行了升级改造。据服务台客运人员介绍，新的半岛式服务台更鲜明，更具特色。温馨的环境能为旅客带来舒适的心情，大大的LED屏幕上映着旅客们最为关心的列车运行信息。新的服务台可办理旅客求助服务、应急改签、咨询服务、投诉建议以及会员服务等五项业务，较以往在服务类别上有了更多的功能。据了解，春运以来，淄博火车站服务台每天会收到旅客遗失物品20余件，在此车站工作人员也提醒广大旅客，回家心切也要包管好随身携带的物品，注意乘车时间，提前赶往车站乘车，以避免因行程匆忙遗落行李物品。

另外，2月1日至2月4日淄博火车站已查获各类违禁品、限带品1400余件，其中包括管制刀具24把、子弹2发、氢氧化钠（火碱）3.5公斤、草酸1瓶、丁烷气1瓶、丙烯1瓶。

[责任编辑：杨凡、韩薇、孙伟]

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