淄博桓台城区街道创新“小网格”服务“大民生”_淄博民生_淄博

“社区微信群真好,有啥问题拿出手机发信息,足不出户就能与居委会沟通,方便!”去年9月份以来,桓台县城区街道宝发社区居委会通过“网格化+信息化”管理新模式,为辖区居民提供“零距离”的民生服务,获得广泛点赞。

城区街道各个社区按照区域进行网格化管理,每个网格设置一名网格员,同时建立一个微信群,由社区工作人员和网格员共同管理,各网格的居民在日常工作、生活中,有意见、疑问可以直接在群中咨询、交流,社区居委会在微信群中及时发布公告通知、便民信息等,通过线上沟通、线下互动,社区服务与居民需求更加贴近。

据悉,宝发社区有近3000户居民,按照区域划分为7个网格,各个网格都建立了微信群,给大家带来很大方便。为充实社区人才队伍,提升为民服务能力,街道办去年面向社会招募了107名基层网格员,并加强培训将网格员打造成为居民身边最贴心的服务者。现在各社区居委会通过打造宣传栏、LED大屏幕、网格微信群三大平台,社区和居民之间沟通交流更加顺畅,大家齐心协力,共同为社区建设发展出谋划策。

城区街道相关负责人表示,近年来,街道办不断创新人才服务方式,围绕建设人才队伍急需解决的问题,做足功课,当好服务人才工作的“店小二”。街道坚持做好人才调查与统计,充分利用网格化大走访的契机,对辖区内人才资源进行摸排,按照分类管理的原则,建立人才资源数据库,为人才政策宣传与工作推荐奠定基础。建立“街道+社区+网格员”三位一体、上下联动的管理模式,定期调度社区人才资源现状,发挥好便民优势,对人才资源数据动态更新,及时作出调整,充分保障各项信息的时效性。

积极与上级单位进行对接,掌握最新的就业、创业政策,有针对性的进行政策宣传,确保各项优惠政策、就业政策能够为人才成长带来实际效益。为带动就业、创业,街道与社区及时做好重点人才的培养,定期在社区开展妇女创业就业培训会以及家政服务培训,让就业者能够多方面加强技能和业务的培训。开展订单式培训服务,在走访调查中,对待业人才的求职岗位、岗位需求综合分析,针对不同需求,开展好各具特色、内容丰富的就业培训,提高待业人员的岗位匹配度和适应工作能力,为就业和创业提供有益帮助。

同时,成立就业指导窗口,加大创业咨询师的培养,建立起人才服务专员队伍,并定期进行培训和考察,确保街道、社区服务人员的专业能力和业务素养过硬。加大考核力度,将就业创业政策的掌握程度、运用能力、人才工作的满意程度列入考核指标之中,充分调动人才服务专员队伍的工作积极性,确保能够以更大的热情投入到社区人才的就业创业服务工作中。