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淄博将建“互联网+公安服务”综合平台 涵盖355项业务

来源:齐鲁网

作者:王良

2018-01-04 15:35:01

齐鲁网淄博1月4日讯(记者 王良)1月4日,记者从淄博市公安局召开的“110暨社会联动工作”新闻通气会上获悉,淄博市“互联网+公安服务”综合平台将于1月10日上线运行,平台融合监管、禁毒、出入境等11大警种。涵盖新生儿落户、违章查询处理等355项公安业务,实现全业务整体覆盖、全窗口上线办事、全流程扁平服务。

据了解,近年来,淄博市公安局乘信息技术发展快车,走创新突破之路,不断将信息技术与打击犯罪、保障安全相结合,与社会管理、便民服务相结合,先后推出了淄博市网上公安网站、“淄博警方”手机APP、“淄博警方”微博、微信公众号等一系列网上便民服务措施。为进一步优化便民服务举措,深化放管服改革,淄博市公安局经过6个月的调研、论证、建设,建成以“淄博警方”微信公众号为基础,集网上咨询、网上办事、网上互动、网上监督、网上管理等功能于一体的“互联网+公安服务”综合平台。平台融合监管、禁毒、出入境、户政、治安、网安、交警等11大警种,涵盖律师会见、出国证件办理、新生儿落户、户口迁移、夫妻投靠、违章查询处理、机动车6年免检等355项公安业务。

开通“户籍员解疑室” 方便市民快速办理户政业务

户政业务与每个人的生活息息相关,办理过程存在上报材料多、数次往返窗口等等情形,为节约市民办事时间、成本,“互联网+公安服务”综合平台选取购房迁移户口、夫妻投靠迁移户口、大学生毕业落户等业务,实现业务材料预审核功能。市民按照操作提示,将相关材料拍照上传,由户籍民警审核后,通知市民携带材料到户政窗口,即可一次办结;针对“全面二孩”政策,平台推出了新生儿(1周岁以下婚生子女)落户业务全程网办服务,为新生儿父母免去了前往派出所现场办理的繁杂手续。另外,针对市民在办理户政业务时,希望得到所属派出所户籍民警指导的情况,平台开通了“户籍员解疑室”,全市各派出所户籍民警实时在线,点对点指导市民办理户政业务,解答疑惑,有效地解决市民办理户政业务时情况认定不清、手续不明确的问题,方便市民最快速、最准确的办结户政业务。

无需再跑腿 121项车驾管业务网上办

“互联网+公安服务”综合平台可办理交通违法查询处理、驾驶证补换领、驾驶人信息变更、驾驶人考试预约、学法积分等121项车驾管业务。在平台上线以前,市民办理机动车6年免检业务需前往交管窗口提供纸质材料,领取车辆审验合格标志。本着“能网上办理的,决不让市民到现场”这一原则,“互联网+公安服务”综合平台开通了机动车6年免检业务。该业务办理中,市民通过“互联网+公安服务”综合平台提交审验材料原件照片,民警审核通过后,经邮政速递寄发车辆审验合格标志,无需市民跑腿。针对本地落户车辆需异地年审的情况,“互联网+公安服务”综合平台开通了机动车异地年审业务,市民提交申请后,我市车管部门将对信息进行核验,确认符合条件后,向异地车管部门出具《委托年审证明书》,并通过邮政速递的方式邮寄到车主所在的城市,免去市民异地长途奔波之苦。

掌上互动取民意 违法行为可随时举报

日常生活中,市民可通过线索举报栏目,利用文字、照片、视频等形式举报各类违法犯罪行为,公安机关将及时处置;可通过重名查询栏目,查询全市重名人员姓名、出生日期、性别等信息,方便为新生儿取名;可通过执法公开栏目,查询案件进展、行政处罚等信息,便于掌握案件进展;可通过防骗微课堂栏目,学习防骗常识,鉴别电信诈骗,提高防骗意识能力;可通过堵路移车栏目,实现车辆堵路时的移车服务;可通过失物招领、寻人寻亲栏目,发布、查询经公安机关核实的遗失物品、走失亲人信息;可通过出入境办理进度查询,查询线上、线下护照、通行证等业务办理进度;可通过微信矩阵栏目,查询全市各级公安机关微信公众号,方便市民关注。淄博警方在提供服务的同时,更希望倾听市民的声音。“互联网+公安服务”综合平台开设便民咨询、12389投诉等栏目,市民可提交任何关于公安工作、业务的咨询、投诉、意见、建议等,户政、治安、交警等警种将及时解答,全市民警都将成为市民的“在线客服”。

淄博市“互联网+公安服务”综合平台将于1月10日上线运行。市民可通过微信搜索“淄博警方”,关注并实名注册后使用。

[责任编辑:杨凡、杨本敬、王良]

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