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张店林泽花园小区单元门“失守”长按任意键可打开门

来源:鲁中晨报

作者:孙渤海

2017-09-11 14:24:09

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9日,记者将手指按在数字“7”键上,约10秒后单元门打开了。

单元门的存在,相当于给居民的人身、财产安全上了保险,对物业管理也有利。今天,有张店区林泽花园的居民反映,他们小区的单元门系统存在问题,长按任意一个键后就能解锁,感觉不安全。对此,林泽花园客户服务中心有关负责人表示,7日已接到居民对此问题的反映,安装方也来进行了查看,会尽快解决。

“我住在林泽花园,这几天突然发现小区里的单元门不太对劲,长按#键就可以解锁开门,感觉心里很不踏实。”今天早上,一名不愿透露姓名的市民告诉记者。上午,记者赶到林泽花园小区了解情况,发现每个单元门旁边都安装着智能系统,上面有数字按键等。使用说明显示,输入住户房号,后按“#”键,本机示“CALL”,并听到回铃声,等候通话开锁。

有居民告诉记者,自己知道的进门方式有两种,一种是钥匙开门,一种是按房号。除了这两种方式,长按“#”键是不是可以直接开门呢?记者先来到2号楼一个单元进行了测试,把手指按在“#”键上,大约十秒钟后,单元门在“咔”的一声后解锁了。记者又随机尝试了其他多个按键,都轻松打开了单元门。

在测试了该楼的另一个单元门之后,记者又对5、6号等多个楼的单元门继续测试,结果均如此。在此过程中,记者曾当着一名居民的面进行测试,他所知道的开门方式也仅限于钥匙和按房号。见到测试结果后,该居民有些吃惊,并直言单元门存在安全漏洞,希望尽快得到处理。

对此问题,林泽花园客户服务中心有关负责人范女士表示,7日有业主反映了长按任意键可解锁单元门的问题后,客服中心也很重视,马上联系了开发公司的工程材料部门,今天已有单元门系统安装方的工作人员来查看情况。“不仅是业主,作为物业我们也不允许这种情况继续存在,会尽快解决这个问题。”范女士说。

记者今天到鑫马房地产公司采访时,工作人员表示,今天下午就开始着手解决这一问题。经与厂家了解,开始时的设置都是正常的,出现这一情况或与使用时间长、停电导致程序错乱等原因有关。记者 孙渤海

[责任编辑:杨凡、张润泽]

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