来源:鲁中晨报
2018-03-15 11:48:03
去年11月,王女士从淄博金悦江淮4S店买了一辆新车。在接下来3个月的时间里,轮胎却频频出现问题,这让王女士非常苦恼。
去年11月21日,王女士从淄博金悦江淮4S店花7万余元购买了一辆小型面包车。今年1月29日,面包车突然爆胎。“那天下着雪,因为路滑,我开得很慢,晚上7点多,右后轮突然爆胎了。”王女士想不通车胎为什么会在行驶速度很慢的情况下突然爆掉,事发第二天,她来到4S店,4S店免费为她更换了轮胎。2月8日,车的左前轮胎出现故障,王女士去4S店检修,被告知轴承坏了,再次进行免费维修。让王女士意想不到的是,3月5日,她开车上高速路时,左后侧轮胎又爆胎了,车身被划伤,所幸王女士并未受伤。王女士前往金悦江淮4S店要求检修车辆,4S店表示,如果认为质量有问题,可以去检测。之后便不再理会王女士。
今天,淄博金悦江淮4S店的一名工作人员表示,新车轮胎3个月3000公里内包修、包换。可发生第三次事故时已经出了保修期,所以他们不予免费维修,而且王女士的车辆爆胎更像是人为原因所致。他们曾向厂家反映过此事,厂家表示,王女士车的情况属国内首例,之前出厂的车辆从来没有这样的问题,而且轮胎都是合格的。如果王女士觉得质量有问题,需要自己去检测。
山东圣德律师事务所的邹明卿律师表示,双方可以共同委托第三方进行车辆检测,如果检测结果显示是车辆本身质量问题,那么检修费用由4S店承担;如果检测结果显示是人为原因导致,那么费用由王女士自行承担。
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