支付时代 感动生活

时光匆匆，流年似水。童年的美好记忆便是拿着零花钱去换取自己心爱的物品，这种简单的交易，是支付清算最基础的模式。随着市场经济不断发展和完善，我们已进入网络电子时代。我们的生活被高速宽带、综合电信网络环绕，不再局限于物物交换；办理业务也渐渐脱离了柜台，我行的电子银行产品越来越丰富。

作为一名普普通通的银行员工，每天面对着柜台前的客户，平凡却快乐着。我的客户中有一位刚毕业的小伙子，每次来办业务都很谦逊且羞涩。小伙子每次来柜台都是转账，金额也不大。他自己做小本生意，所以这种小额的资金往来比较频繁；然而不方便的是家里离银行比较远。我听到后就介绍他开通了电子银行。

不要以为只有年轻人才会从中受益。我的客户中还有一位年近六旬的老人，孩子孝顺给买了部智能手机，让老人可以在手机上下象棋打麻将。后来听人说了智E购，专门来找我开通，我在给他开通并教会他怎么使用后，他告诉我说现在网络真的是既方便又易学，买东西都不用出门了。老人这种思想也深深感染着我，同时让我意识到我们优质的电子银行产品与真诚的服务对于客户的意义。

对于我们银行来说，电子支付不仅可以降低成本增加收益，还可以争揽客户、提高核心竞争力。未来还有很多发展进步的空间，我们会更加完善相关产品，为客户提供更加有效便捷的服务。（通讯员 徐建）

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